Новосибирск
  • Регистрация

МедиоМед, ООО

Медицинский центр
  • Ватутина, 17 — 1 этаж
  • Площадь Маркса 550 м
  • Магазин Телевизоры 330 м
1

Сервис "на высоте"!!!
Посоветовали здесь сделать УЗИ у определённого врача. Записался на приём. Пришёл пораньше. На ресепшене администраторы: "Раздевайтесь там, проходите туда, ожидайте под дверью". Сел, ожидаю. 5 минут...10 минут...15 минут...20 минут... Из нужного кабинета никто не выходит, администраторы не подходят, никто ничего не говорит и не сообщает. Я встал, оделся и ушёл. Когда выходил администратор даже голову не подняла посмотреть, не оторвалась от телефона. Спустя 35 минут от того времени, во сколько я был записан на приём, звонок: "Вы сегодня на УЗИ записывались. Вы где у нас?" .....
Спасибо большое!!!! "Помогли" прямо от души!!!! За свои деньги ожидать приёма в течение 35 минут (видимо столько мне надо было сидеть под дверью, чтобы попасть на приём) я не собираюсь.
Это свинство по отношению к клиентам!!!

  • 6
  • 0

1 комментарий

  • А мне вот как раз объяснили, что очень заботятся о клиентах, чтобы они не тратили время. Поэтому проводят сеанс одновременной игры - в одном кабинете разделенном шторкой с одной стороны ребенок 3 лет с электрофорезом с другой стороны шторки дама на гинекологическом кресле. Согласна с вами полностью ! Это свинство по отношению к клиентам!

    Ответить