Новосибирск
  • Регистрация
  • Филиал не найден

МегаФон

Сеть салонов связи
К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась
2

Пишу в адрес компании в целом!
Недели 3 назад заметили следующее: Когда тел. работает в режиме сети 4G (LTE) звонки на телефон не поступают, а у звонящего в трубке звонки идут, потом автоматика говорит что абонент не доступен, далее приходит смс о там кто звонил, а звонящему что абонент снова в сети....при повторном звонке все тоже самое. Ранее все работало на отлично!
Думал проблема в телефоне...проверили, все ок, и симку менял на новую, в офис к вам ходил...толку нет....
Звонки начинают проходить когда меняешь режим сети на 3G, 2G.
По телефону оператор говорит что первый раз слышит об этом и ни чем помочь не может.
Проблема выявилась у всех коллег кто пользуется LTE.
Объясните в чем все таки причина?
По оставленной заявке по горячей линии так никто и не перезвонил....

shahmatist08, звонки в сети 4G МегаФона работают с первых дней работы самой сети. Возможно, есть локальная проблема на базовой станции в вашем районе. Если вас не затруднит, сообщите, где вы сталкиваетесь с недозвонами - мы обязательно разберемся.

  • 3
  • 0

4 комментария

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет