Новосибирск
  • Регистрация
  • Филиал не найден

МегаФон

Сеть салонов связи
К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась
1

Покупали не дорогой телефон для мамы в этом офисе . При покупке попросили помощи консультанта ( ведь на то он и КОНСУЛЬТАНТ ) . Спрашивали про основные характеристики . Абсолютно не многословный не заинтересованный продавец . Не удосужилась посоветовать рассказать подробно о плюсах и минусах ! Купили телефон , а также какой то аксессуар , тк упорно склоняли к дополнительной покупке ( ну планы на доп продукты - это нормально ) . Вовремя эксплуатации выявили , что на экране блики - знаю , что это не дефект , но все же .. Маме плохо видно смс , телефонную книгу и тд ! Пришли сегодня в салон , чтобы они посоветовали нам что сделать , лито обменять на более дорогой телефон. Подошли к этому же продавцу Ирине !!! Объяснили в чем дело , на что она в грубой форме ответила : вы куда смотрели ? Вы сами вырвали ! Начала что то заяснять мне про потребности ! Затыкать мне рот , повышала голос . Кстати в вашем салоне из за искусственного освещения блики на экране не так видны ! И каким образом я бы тогда смогла бы увидеть этот косяк . Вообщем я сама работаю с клиентами , и для меня дико такое быдло-общение, тем более это представитель вашей компании . Всегда зсчитала мегафон одной из самых компаний . Почему то в салонах мтс Билайн такого не встретишь .. Может поэтому там народу большем , чем в вашем салоне ( именно в Версале ?). Все же кадры решают многое .. Я понимаю что нам наврятли вернут деньги и не предложат Обменять телефон ...и это меня возмущает меньше , чем такое ужасное не клиентоориентированное, скотское отношение !!!! Короче минус в ауру той продавщице

  • 0
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет