Металл Профиль

Компания-поставщик кровельных и фасадных материалов из стали
  • Новосибирск, Плотинная, 7
Fenix написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хоть первый заказ прошёл не идеально (стояли очень долго в очереди), второй - полное разочарование. Всё началось с того, что 8 небольших листов (1,8 и 1,5 метра) мы ждали 2 недели. Позже выяснилось, что они были готовы через неделю, но нам никто не позвонил и не оповестил. Дальше - больше. Когда мы привезли листы, выгрузили их и на следующий день...

Показать целиком

Хоть первый заказ прошёл не идеально (стояли очень долго в очереди), второй - полное разочарование. Всё началось с того, что 8 небольших листов (1,8 и 1,5 метра) мы ждали 2 недели. Позже выяснилось, что они были готовы через неделю, но нам никто не позвонил и не оповестил. Дальше - больше. Когда мы привезли листы, выгрузили их и на следующий день вскрыли упаковку (усиленную, за 500 рублей), увидели, что 4 из 8 листов в жутких вмятинах. Позвонив менеджеру мы узнали порядок приёма рекламаций. Сначала нам нужно сфотографировать абсолютно всё, потом приехать к ним в офис (все находятся на окраине города) и дальше ждать ещё 10 дней. Т.е. мы должны из за их ошибки терять кучу времени и сил, хранить их листы и ждать. Я уверен, что по итогу обвинят нас, т.к. листы мы забирали и разгружали сами, поэтому с их службой рекламаций даже связываться не хочу.

Учтите, что вы не сможете проверить листы у них на базе, т.к. они запакованы очень серьёзно, да и вести без упаковки их будет трудно.

Прикладываю всего 2 фото, но такие вмятины на всех 4 листах.

Номер заказа - N0N20016835

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы