Метелица

Отель
  • Новосибирск, Добролюбова, 195
  • Золотая Нива 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Было уютно, но грязно. В ванной были пятна на кафеле, а под книгой гостя что то размазано по столу. При выезде с нас спросили недостачу по мини бару к которому мы не прикасались, а когда ответили что мы алкоголь вообще не употребляем которого не хватало в баре и ужин у нас был свой то сказали «ну ладно, бывает». Настроение было испорчено, почему...

Показать целиком

Было уютно, но грязно. В ванной были пятна на кафеле, а под книгой гостя что то размазано по столу. При выезде с нас спросили недостачу по мини бару к которому мы не прикасались, а когда ответили что мы алкоголь вообще не употребляем которого не хватало в баре и ужин у нас был свой то сказали «ну ладно, бывает». Настроение было испорчено, почему мы должны проверять при заселении недостачу каких то позиций? что за отношение к гостям?

Добрый день!

Мы признательны Вам за оставленный отзыв!

Приносим свои искренние извинения за наши недоработки!

Понимаем, что доставили Вам дискомфорт!

С сотрудниками проведена разъяснительная беседа, приняты меры!

Мы верим, что Вы приедете к нам снова и мы порадуем Вас высоким уровнем сервиса!

С уважением к Вам,

команда бизнес-отеля "Метелица"

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Мы признательны Вам за оставленный отзыв!

    Приносим свои искренние извинения за наши недоработки!

    Понимаем, что доставили Вам дискомфорт!

    С сотрудниками проведена разъяснительная беседа, приняты меры!

    Мы верим, что Вы приедете к нам снова и мы порадуем Вас высоким уровнем сервиса!

    С уважением к Вам,

    команда бизнес-отеля "Метелица"

Загрузка рекламы