Metro Cash & Carry

Торговый центр
  • Новосибирск, Северная, 11
  • Северная 460 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Являюсь постоянным клиентом данной сети. Целенаправленно приехали сюда 3.05 ДНЁМ в рабочее время с целью приобрести гриль, в центре осталась 1 шт в собранном виде, для начала пришлось ходить и искать человека с этого отдела, потом звонить администратору с просьбой пригласить, далее ожидание специалиста.

Спустя пару минут когда специалист (...

Показать целиком

Являюсь постоянным клиентом данной сети. Целенаправленно приехали сюда 3.05 ДНЁМ в рабочее время с целью приобрести гриль, в центре осталась 1 шт в собранном виде, для начала пришлось ходить и искать человека с этого отдела, потом звонить администратору с просьбой пригласить, далее ожидание специалиста.

Спустя пару минут когда специалист ( женщина) подошла сообщила что он остался последний- логично 🤷🏻‍♂️ раз в коробке нет.

Сообщили что готовы забрать его, нам нужна коробка и упаковать его- в ответ закатанные глаза и что коробка может есть, а может и нет. Потом что она одна в отделе и разбирать его не будет и.т.д.

Окей- давайте коробку, делайте скидку( был с немного помят) мы сами разберём и упакуем.

-нет, скидку сделать не можем, разбирать не чем🤦🏻‍♂️

Иду на стойку администратора, прошу пригласить мужчину, раз девушка не хочет, не может или не желает...там с горе пополам кому то звонят, вроде находят - ожидаем.

Приходит ещё одна девушка 🤦🏻‍♂️ и все начинается заново🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️ на вопрос что во всем магазине нет ни одного мужика- ответ выходной же.

Окей, разберу сам несите коробку, давайте скидку и всем хорошо. Опять нет и вообще полностью не разобрать не упаковать и это вообще только в будние дни и сервисная служба. давайте мы Вам ноги от барбекю открутим и везите как хотите.

Итого 40 минут потраченного времени, полное не желание сотрудников хоть что то сделать для продажи и полное отсутсвие сервиса.

Мнение о Вас сильно теперь изменилось.

  • 3
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы