Новосибирск
  • Регистрация

Метро Кэш энд Керри

Торговый центр
  • Новосибирск, Северная, 11 — вход по карте клиента
  • Дом Культуры "Энергия" 900 м
1

Всегда была прекрасного мнения об этом магазине, но последний наш визит туда был "незабываемым". Карта была оформлена на мужа и по каким-то причинам штрих-код не считывался, на что администратор на входе в грубой форме попросила нас покинуть магазин. Я в недоумении спросила причину на что она ответила, что мы больше не являемся клиентами магазина, так как карта не читается. Такого хамского тона я в своей жизни не слышала, пришлось отвечать тем же, и мы из принципа, потребовали письменного отказа или восстановления нашей карты. Естественно никакого объяснения она не дала, руководства магазина тоже на месте не оказалось! Отвратительное отношение к клиентам, жаль, что такой сотрудник на входе может испортить общее впечатление о магазине!

  • 6
  • 0

2 комментария

  • Добрый день! Ирина, благодарим Вас за оставленный отзыв. Для предотвращения подобного отношения в будущем, нам необходимо выяснить некоторые подробности, Если Вас не затруднит просим связаться с нами по тел. 8-965-990-89-42. Заранее благодарны!

    Ответить
  • Даааа, администраторы у них отборные!😄 худшие из худших(мягко говоря) :)

    Ответить