Новосибирск
  • Регистрация
  • Филиал не найден

Метро Хостел

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась
1

(+)Легко добраться. Рядом есть кафе и магазины.

(-)Бронировали за 2 недели номер на двоих.
Заезд с 12.00
Мы приехали в 13.30 (18/07/2016)
Заселять отказались, т.к. комната не готова
и белья нет.
Думали пока хоть пообедать, но посуды тоже нет чистой.
Она вся в раковине - грязная.
Попить только из крана - фильтр воды, кувшин, был сломан(девушка не смогла помочь-говорит наверно сломался).
В хостеле вытяжки чёрные - забиты грязью...(в комнате, кухне, ванной).

Окна выходят на оживлённую дорогу.
Приходится выбирать спать в духоте или тишине.

Поесть, отдохнуть и помыться не смогли до вечера. Кушать ушли в кафе...
Ведь кастрюльку, обещанную нам для пельменей, так и не нашли и пельмешки сварить не удалось.
И сковородка с чьей- то едой так и простояла до нашего отъезда ....

Полотенца и пододеяльники выдали после моей очередной просьбы в 20.30 с ворчанием, что не виноваты, что бельё плохо сохнет.

Спасибо за отзыв, eleooele.
Очень сожалею, что у вас осталось такое впечатление о нашем хостеле. Мы приложим все усилия чтобы исправится и с вашим эпизодом разберёмся отдельно, выясним почему вас заранее не ждали полностью подготовленные места.
Обычно у гостей остаются положительные впечатления о нашем хостеле и городе, мы будем стараться и работать над собой.
Надеюсь, что вы дадите нам еще шанс в будущем и ваше мнение изменится в лучшую сторону.

  • 2
  • 0

4 комментария

  • Оплатили 1 500руб.

    Ответить
  • Спасибо за отзыв, eleooele.
    Очень сожалею, что у вас осталось такое впечатление о нашем хостеле. Мы приложим все усилия чтобы исправится и с вашим эпизодом разберёмся отдельно, выясним почему вас заранее не ждали полностью подготовленные места.
    Обычно у гостей остаются положительные впечатления о нашем хостеле и городе, мы будем стараться и работать над собой.
    Надеюсь, что вы дадите нам еще шанс в будущем и ваше мнение изменится в лучшую сторону.

  • Желаю вам наладить свой бизнес. Повысить уровень. Много минусов не упомянули.
    Работать есть над чем.
    Очень грязно у вас не только в день нашего приезда.
    На батареях, стенах, лампах много пыли.
    Нет ни одной вешалки. Из стены висят провода,
    под кроватями много хлама.
    Паутина висит хлопьями в ванной.
    На кухне полный бардак.
    На столах, подоконниках еда...
    Сильная влажность от сохнущего на кухне и в комнате белья....
    Шкафчики сломаны. Нет ключей.
    Жаль, ведь капитальный ремонт был неплохим.
    Видимо не хватает рук или умения убираться.

    Ответить
  • В течении последних двух лет проживали в 4 хостелах России.
    Было чище, уютней и комфортней.
    У вашего хостела для нас было удобное местоположение.
    И ещё понравились шторы - плотные хорошо затемняют комнату.

    Ответить