Новосибирск
  • Регистрация

MGrill

Сеть киосков фастфудной продукции
  • Курчатова, 30 к1
  • Рассветная 260 м
1

Периодически по вечерам заезжаю сюда за бургером или шавермой. Никогда не было нареканий ни по качеству продукции, ни по сервису. Но сегодня был в шоке! Девочка на кассе не с первого раза понимала, чего от нее хотят посетители. Чтобы донести суть заказа, нужно было повторить несколько раз, и желательно громко и медленно, проговаривая слова по буквам. Персонал на приготовлении тоже отличился. Про то, что в меню есть десерты (тай дримс), паренек ответственный за приготовление понял, наверное, попытки с пятой. Несмотря на отсутствие очереди, шаурму готовили почти 25 минут, тай дримс еще дольше. Заказанный кофе успел остыть за это время полностью. Желания посещать ТАКОЕ стремится к нулю. А жаль, раньше там работали хорошие ребята.

Николай, здравствуйте! Пониманием Ваше недоумение и возмущение. По факту обращения сегодня менеджером будет проведена работа на точке, в том числе проверим камеры видеонаблюдения. С персоналом проведем беседу. Просим Вас оставить контактный телефон для связи! Приносим извинения от лица компании.
С Уважением, команда MGrill

  • 1
  • 0

1 комментарий

  • Николай, здравствуйте! Пониманием Ваше недоумение и возмущение. По факту обращения сегодня менеджером будет проведена работа на точке, в том числе проверим камеры видеонаблюдения. С персоналом проведем беседу. Просим Вас оставить контактный телефон для связи! Приносим извинения от лица компании.
    С Уважением, команда MGrill

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет