Мир Товаров

Оптово-розничная компания по продаже игрушек и сувениров
  • Дзержинского проспект, 32/1 — 1 этаж
  • Гостиница Северная 310 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

замечательный магазин!

озадачились покупкой прибора для выжигания паяльникового типа. заказали здесь. забрали, стали пробовать дома. но он оказался бракованным. требовалось от него, чтобы насадки были рабочие. а они плохо прогревались. не говоря уже о том, чтобы что-то выжигать ими. соответственно, выжигатель не выполнял свои заявленные функции....

Показать целиком

замечательный магазин!

озадачились покупкой прибора для выжигания паяльникового типа. заказали здесь. забрали, стали пробовать дома. но он оказался бракованным. требовалось от него, чтобы насадки были рабочие. а они плохо прогревались. не говоря уже о том, чтобы что-то выжигать ими. соответственно, выжигатель не выполнял свои заявленные функции. но это все-таки вина производителя.

позвонила в магазин в этот же день. девушка очень вежливая сказала, приезжайте, обменяем без проблем.

в магазине мы объяснили что и как. менеджер вынесла нам несколько вариантов. мы их тут же все опробовали. вставляли во все приборы нужные нам насадки, пока не нашли именно то, что было нужно изначально, и с чем не справился первый прибор.

мне очень понравилось, что девушки очень вежливые, вникли в суть проблемы, предложили всевозможные варианты. без проблем всё обменяли. мы лишь доплатили разницу в цене. не смотря на то, что изначально за первый рассчитывались по банковской карте, а потом доплачивали наличкой, никаких проблем не возникло. ведь в некоторых магазинах делают возврат, который идет на карту дней 5. а ты оплачиваешь покупку заново. а тут сказали, да мы сами разберемся с этим, чтобы вас не задерживать. мы написали только заявление на возврат.

да! на вторую покупку еще и скидку приличную сделали, максимально возможную! что очень порадовало. и дали купон на следующую покупку -10% и скидочную карту.

девочки, хочу сказать Вам огромное спасибо, что без проблем пошли на встречу. процветания Вашему магазину!

P.S. второй выжигатель оказался замечательным! именно то, что и было нужно изначально! я была рада) еще раз спасибо!

  • 0

2 комментария

Реклама не загрузилась