• Новосибирск, Окружная, 33
  • ТЦ Большая Медведица 340 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ну что ж, очередное посещение, приезжаем 3-4 раза в год, сами Термы и аквазона, всё хорошо, нравится, однако существенные минусы по организации одни и те же каждый раз. Тряпье - полотенца и халаты раскиданны по всем шезлонгам, на которых никто не лежит, это ужас какой-то, во-первых не эстетично, во-вторых негде прилечь. Никак нельзя чтобы персонал...

Показать целиком

Ну что ж, очередное посещение, приезжаем 3-4 раза в год, сами Термы и аквазона, всё хорошо, нравится, однако существенные минусы по организации одни и те же каждый раз. Тряпье - полотенца и халаты раскиданны по всем шезлонгам, на которых никто не лежит, это ужас какой-то, во-первых не эстетично, во-вторых негде прилечь. Никак нельзя чтобы персонал периодами делал обход и вешал всё это дело на вешалки, раз у отдыхающих самих не хватает, что они не одни отдыхающие и другие люди тоже заплатили и могут захотеть полежать? На какую сознательно вы надеетесь не понятно, не будет никакой сознательности, с каждым разом в плане тряпья только хуже, таблички тотально игнорируются.

По бубнежу в банях, особенно в хамаме. Я понимаю, что это никак не проконтролировать, однако уже давно пора хотя бы при входе давать памятку (а лучше под роспись), крупным шрифтом что внутри бань не разговаривать, не шептаться, не бубнить. Какой это релакс, когда все тарахтят без остановки. Вы предлагаете самим затыкать рот таким болтунам, вступать в конфликт (потому что нормально на замечания реагируют единицы), что это за релакс такой?

И есть просьба, повлияйте пожалуйста, чтобы город как-то подлатал дорогу, по Светлановской где "Большая медведица" уже ехать не возможно, ямы просто чудовищные.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

11 комментариев

  • Место-то хорошее, тут больше момент к сознательности посетителей 😌 Наверное, Вы попали в день, когда было достаточно много народу. Мне удавалось бывать и в заполненные, и в малолюдные дни. Второй вариант, конечно, лучше. Даа, кто-то оставляет свои вещи, полотенца, телефоны (потом ещё и возмущения, что их халаты с айфонами повешали на вешалку, вплоть до разборок с работниками центра, что к их драгоценным вещам прикосаются), разговаривает в банях (мы были как-то с мамой, две женщины в бане про похороны соседа разговаривали, мы с мамой им замечание сделали, что мы приехали отдыхать, а не про похороны слушать, утихли 😁). Работники и администраторы стараются людям объяснить по-хорошему, но некоторым, наверное, надо не "пряником, а кнутом", чтобы поняли...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • В том то и дело, что это не один конкретно взятый день, а уже стало системой, каждый раз так, последние пару лет точно стало в этом плане хуже, прилечь в зоне Аква негде, учитывая, что идём всегда на полный день. В зоне Термы места есть, но в Акве мы проводим больше времени из-за ребёнка. Когда только открылись такого бардака не было.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Само место конечно хорошее, но наши несознательные граждане портят общую картину, а Мира Термы не предпринимают достаточных мер.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что ваш отдых был настолько омрачён моментами, которые по объективным причинам зависят не только от нас.

    Действительно, тема с шезлонгами, которые гости занимают вещами и уходят в другие локации, — наболевшая. И она актуальна не только для нашего центра, но и для любого курорта.

    Согласны с вами, это вопрос внутренней культуры каждого человека. Со своей стороны мы предпринимаем все возможные меры: разместили навигацию, делаем объявления по громкой связи, регулярно рассказываем о велнес-культуре на наших интернет-ресурсах. Каждый час администратор делает обход и убирает полотенца и халаты с шезлонгов. Если на шезлонгах лежат личные вещи гостей, мы стараемся их не трогать. Также по запросу гостей администраторы могут освободить шезлонг от чужих вещей. Вы всегда можете к ним обратиться за помощью.

    Как вы верно отметили, сложно проконтролировать соблюдение тишины в банях. Это вопрос внутренней культуры каждого человека. И несмотря на то, что мы стараемся прививать велнес-культуру и также как и вы всей душой болеем за то, чтобы правила соблюдались, мы стараемся избегать излишней назидательности и докучать гостям бесконечными нравоучениями.

    В любом случае, вы можете обратиться за помощью к администратору, и он всегда сделает личное замечание болтунам или напомнит о соблюдении тишины по громкой связи.

    Часть дороги, о которой вы упоминаете, принадлежит муниципалитету и является дорогой общего пользования. К сожалению, мы не имеем возможности и компетенции каким-то образом влиять на улучшение качества дорожного покрытия на этой территории. За качеством дороги, которая находится на нашей территории, мы пристально следим.

    Благодарим за понимание и ждём вас снова.

  • То что дорога принадлежит муниципалитету, это понятно, но владельцам таких крупных объектов как Мира Термы проще обратиться куда следует и получить результат, чем среднестатическому гражданину.

    У вас на территории с дорогами бесспорно всё прекрасно.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Плевал муниципалитет на любые обращения, если данная дорога не внесена в план по ремонту. Поэтому винить в качестве дороги Мира Термы....можно точно так же любого из посетителей обвинить в этом.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • читайте внимательней, или покажите в тексте, где было что-то про вину Терм Мира насчёт дороги у Большой Медведицы. Я написал "есть ПРОСЬБА".

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Доброго дня! Совместно с нашими коллегами ТВК «Большая Медведица» обратились в Департамент транспорта и дорожно-благоустроительного комплекса мэрии Новосибирска. Дорожное полотно по ул. Светлановская на данный момент снято, надеемся, что в скором времени проблема будет решена. Благодарим вас за неравнодушие!

  • Добрый день! Спасибо вам огромное

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Про шезлонги и халаты в точку!!! Надо персоналу контролировать это дело, а то многие с утра оставляют халаты и только вечером оттуда забирают их.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Судя по ответу Терм, ничего они менять не планируют, подчеркивая, что так везде. И про назидательность нравится ответ. выходит, идет забота о несознательных гражданах, вдруг они обидятся. Сознательные так себя не ведут и с пониманием отнесутся к данной "назидательности", но важнее для Терм не они, так я понимаю

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы