Mishiko

Уважаемые Виктория и Андрей, пишу этот отзыв именно для вас, как к родителям Мишико. 05.10.22 мной была забронирована Вип-комната для проведения семейного праздника - юбилея папы. Через вотсап я согласовала время и дату с Вашим менеджером. Договорённость была, что за неделю до 29.10. я вношу депозит и делаю предзаказ. 23.10. приехав в ресторан, администратор смущённо посреди уже заказа по меню сообщила, что эта дата и время занято!!!! Сказать, что я была в шоке, расстерянности и гневе ничего не сказать. Объяснение почему так произошло было слишком не внятным, что переписки в вотс апе не сохранилось. Из себя только выдавила администратор: "Ну я конечно приношу свои извинения."

А мне нужно было в тёплой семейной атмосфере провести время в любимом ресторане. Я прошу Вас провести работу с администратором, работавшим 05.10, допустившего выпиющую халатность и разгильдяйство!!! Рада, что когда мы в марте этого года отмечали свадьбу в вашем ресторане, работали профессионалы, приятные воспоминания остались как на дне рождения вашего ресторана мой муж и его друзья от души уплетали хинкали на скорость. К вам хотелось возвращаться, а сейчас просто обида и досада... Скрины переписки предоставлю без проблем, при проверке проф.пригодности Вашего администратора.