Много Мебели

Начитались отзывов о том, что с соблюдением сроков в этом магазине беда, но решили рискнуть, ибо по соотношению "цена-качество" конкурентов не нашлось. Заказали 21 августа в магазине возле Эдема "прямую" разновидность дивана Монако. Перед этим в магазине всячески сидели, лежали на выставочном образце, раскладывали и складывали его. У них же заказали доставку, т.к. цену за неё запросили невысокую. Продавец предупредила, что сейчас этой модели на складе нет, но что их привозят с фабрики каждый день, поэтому в течение нескольких дней должна появиться.

И правда, 23 августа позвонили, уточнили желаемую дату доставки. На следующий день позвонили из службы доставки, предупредили, что через час приедут. Приехали вовремя. Двое приятных молодых людей распаковали части дивана и довольно аккуратно занесли в квартиру.

При сборке обнаружилось, что спинка дивана короче, чем нужно, сантиметров на 5, и её невозможно установить в предусмотренные пазы! Они уже хотели разбирать и увозить диван целиком, но я предложил узнать, можно ли заменить только спинку. Ребята позвонили куда-то и всё согласовали. Оставили всё в собранном виде, увезли только спинку, пообещав на следующий день привезти новую. И действительно, сегодня опять предупредили за час, что едут, привезли новую спинку, на этот раз правильного размера)) Теперь диван в сборе, всё работает как надо.

В целом остался всем доволен. Несмотря на ошибку со спинкой, ставлю 5 баллов, поскольку проблема была быстро и эффективно решена, а это главное. Если будут какие-то проблемы с эксплуатацией - отредактирую отзыв.