Новосибирск
  • Регистрация

Много Мебели

Мебельная компания
  • Светлановская, 50 — 52 сектор; 2 этаж
  • ТЦ Большая Медведица 140 м
Марина написала 2 отзыва об этом месте
5

По поводу качества мебели я уже оставила свой отзыв - хочется чтобы руководство учитывало отзывы и обращало внимание на качество выполнения работ по изготовлению мебели и качество-комплектующих материалов - тогда и возвратов и-недовольных отзывов не будет! Но.. Я-о другом - ниже я писала о том как приобрела диван - о том как через-несколько дней сломались "ножки" выкатного механизма - не знаю как-еще его назвать..
В ДАННОМ ОТЗЫВЕ Я ПРОСТО ОЦЕНИЛА РАБОТУ ПРОДАВЦА САЛОНА-МАГАЗИНА. (Дмитрий, может у Вас другая должность, извините, я не знаю) После того как я привезла в-магазин претензию - через несколько дней приехал представитель компании и зафиксировал мою заявку - сфотографировал поломку и сказал ожидать.. Конечно - были праздничные дни и пришлось терпеливо ждать - страна отдыхала...После праздников я позвонила в компанию и мне сказали что необходимо написать заявление на возврат денежных средств - тогда мой диван заберут - претензия рассмотрена и одобрен возврат. Я не вдаюсь в подробности - как оформляли что писали...В данном случае я хочу поблагодарить работника салона на Светлановской Дмитрия - спасибо большое ему за внимание, лояльность к покупателю!! Он мне во многом помог...перезванивал неоднократно - нашел пути решения ситуации чтобы мне меньше приходить в-салон ( у меня серьезное заболевание и порой у меня не было возможности ездить в салон а тем более в-главный офис на Мира) Диван забрали и через три дня мне уже вернули денежные средства, о чем лично по телефону мне сообщил Дмитрий. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВАМ ДМИТРИЙ!! ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ ВНИМАТЕЛЬНЫХ РАБОТНИКОВ САЛОНА! Он внимателен к каждому покупателю - поможет приобрести подобрать необходимую мебель и поможет решить любую ситуацию..( качество мебели - это уже вина тех кто непосредственно ее изготавливает и следит за качеством!!) СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВАМ ДМИТРИЙ! не сразу пишу отзыв - времени не было...

  • 0
  • 0

Нет комментариев