Много Мебели

Мебельная компания
  • Троллейная, 130а — 2 этаж
  • Автокомбинат 310 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

17 мая по кредиту через Альфа -банк приобрела мебель диван и стенку в салоне Много мебели. Обаятельные продавцы обещали поставку через неделю, ну может через две..... Привезли мебель через 45 дней ( договоре 28 дней). Внешне мебель была исправная... потом началось.... диван провалился, пружины повыскакивали, деревянные перекрытия стали торчать......

Показать целиком

17 мая по кредиту через Альфа -банк приобрела мебель диван и стенку в салоне Много мебели. Обаятельные продавцы обещали поставку через неделю, ну может через две..... Привезли мебель через 45 дней ( договоре 28 дней). Внешне мебель была исправная... потом началось.... диван провалился, пружины повыскакивали, деревянные перекрытия стали торчать... И начались наши мытарства.... Продавцы (уже не такие обаятельные) сказали, что нужно вызвать мастера: написали заявление, оказалось мастер на дом не приходит, надо везти в мастерскую.... 2 августа наняли машину - привезли... Надо отдать должное там подтвердили факт некачественной сборки, + еще и разносортица по ткани (на что мы даже и не обратили внимание), сказали, что диван не обменяют, он теперь другой и нам вернут деньги.... 4 августа я опять была в магазине.... Сердитые продавцы взяли у меня заявление на возврат денег..... через две недели мне, якобы, должны перевести на мой лицевой счет. Я скинула свой счет, зашла на следующий день в магазин узнать что от меня еще нужно, сказали - все хорошо.... я жду... 21 августа - звонок... не хватает каких-то моих реквизитов паспорта.... (мое состояние было на грани....) Приезжаю... Не довольные и злые, что я их так отвлекаю, продавцы долго с кем-то консультировались и отправили меня в Альфа -банк, там мне дали выписку по кредиту.... опять вернулась в салон... после длительных консультаций по телефону - меня отправляют в банк писать Заявление о пересчете кредита.....В воскресенье я потратила на это около 4 часов. Сегодня 23 августа была в банке, мне в очередной раз говорят о некомпетентности продавцов и отправляют вновь в салон, т.к. фирма Много мебели должна сама перечислить возвратные деньги и с меня вообще ничего не нужно. Попытки дозвонится до салона ни к чему не привели.... Такого безобразия я еще не встречала.... Очень хочется подать в суд на фирму, которая принимает некомпетентных продавцов консультантов (и даже не проводит их обучение), которая выпускает некачественную мебель, которая не выполняет условия договора.... но жалко своего времени и здоровья... Поеду сегодня вечером опять - чем все закончится?

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась