Много Мебели

Мебельная компания
  • Новосибирск, Широкая, 1а — 1 этаж
  • пл. Труда 90 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день. В мебельной компании «Много мебели» была заказана стенка -горка « Прага». В филиале на Николая Островского оформление прошло быстро. Коллектив очень доброжелательный и позитивный). Доставка товара была в нужное время. Назначен был сборщик мебели . Пришёл вовремя, аккуратно собрал и тут выяснилось, что двери шкафов в плоскости имеют...

Показать целиком

Добрый день. В мебельной компании «Много мебели» была заказана стенка -горка « Прага». В филиале на Николая Островского оформление прошло быстро. Коллектив очень доброжелательный и позитивный). Доставка товара была в нужное время. Назначен был сборщик мебели . Пришёл вовремя, аккуратно собрал и тут выяснилось, что двери шкафов в плоскости имеют изгиб ( с его слов). И по этой причине не получилось идеально отрегулировать двери шкафов, был перекос. Обратилась на горячую линию, оформила доставку новых дверей ( заказ бесплатный, т.к. брак). Назначили доставку, привезли вовремя. Снова пришёл сборщик мебели от сервисной службы и тут началось: « Это не двери кривые. Это пол кривой , а значит не могу исправить». На минуточку, дом новый, полы выровнены. Потом другая рекомендация от него: « Не нравиться, покупайте за 100000 рублей и ставьте.» Вообщем не работа, а сплошной ликбез о том, как жить спокойнее....... Развернулся и ушёл🤷‍♀️. Обратилась снова офис на Николая Островского , мне дали телефон Тимофея из службы, которая изначально собирала. Тимофей подробно выяснил, что в итоге у меня за проблема. Пообещал прислать лучшего сборщика и решить вопрос, и решил🤝. Пришёл снова мастер Константин и все двери отрегулировал. Ничего оказывается не кривое и не косое. Просто или выполняешь свою работы, или просто ищешь причину ничего не делать. Большое спасибо Тимофею за внимательное отношение к проблеме. Большое спасибо Константину за профессиональное отношение к решению вопроса. Сама по себе стенка - горка с белыми фасадами смотрится очень хорошо. Рекомендую.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Обязательно учтем всю информацию и замечания, в целях улучшения качества обслуживания.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы