Новосибирск
  • Регистрация

Много Мебели

Мебельная компания
  • Петухова, 69 — 2 этаж
  • Бульвар 170 м
2

К качеству дивана и обслуживанию клиентов в офисе продаж нареканий нет, работают хорошо. Но вот что касается доставки и логистики просто огромная гора негативных эмоций!!! Пришло смс уведомлен о том что можно забрать диван в воскресенье утром, мы начали звонить в службу доставки незамедлительно. Но к сожалению на другом конце трубку ни кто не брал. Звонили мы настойчиво в течении всего дня. На следующий день, т.е. в понедельник звонит девушка из службы доставки и наглым голосом заявляет, что мы (покупатели) такие нехорошие не берем трубку все выходные. Мой муж конечно же от такого заявления взбесился. Но это ладно, пусть наврала, он девушка стала диктовать условия, мол ждите нашу доставку весь день. Хорошо, деваться некуда, хочешь диван (который кстати говоря не таких уж и малых денег стоит ) жди. Договорились, муж взял отгул на работе, напоминаю день доставки был назначен на вторник. Прождали диван весь вторник, время 22:03 ни звонки , ни предупреждений нет. Ну что сказать ХАМСТВО И НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ!!! Думала еще на дачу диван купить, теперь точно не стану. Доставка у вас ребятки хромает очень сильно, меняйте партнеров с которыми сотрудничаете, иначе всех клиентов отпугнете. Очень жаль конечно, хотя повторюсь качество диванов и удобство очень хорошее!

  • 1
  • 0

Нет комментариев