Новосибирск
  • Регистрация
  • Филиал не найден

Много Мебели

Мебельная компания
К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась
1

Заказала диван. Просрочка с доставкой на сегодняшний день составляет 9 дней. По договору ответственности за просрочку не предусмотрено! Звонила в салон, никакой информации по моему дивану и срокам доставки нет, спросила, по какому номеру звонить, т.к. телефон указанной горячей линии вообще отключен. Позвонила по номеру, который дали в салоне - 3750574, там заученными фразами мне отчеканили: "Доставку задержали, я зарегистрировала от вас претензию, вам перезвонят", и снова никаких определенных сроков. Спрашиваю - как насчет бесплатной доставки и сборки, как компенсация за задержку, ответ - это отдельная транспортная компания, мы не можем вам доставить бесплатно! Говорю, я бы хотела вернуть деньги за диван, ответ - такое у нас не предусмотрено, говорю, как так, законом о защите прав потребителей предусмотрено, а вами нет? Ответ - вам нужно прийти в салон, написать заявление, и через 10 дней вам вернут деньги. Уж в таком случае, проще купить диван за те же деньги или дешевле в дисконт-центре мебели напротив, на центральном рынке - доставка день в день. Так что судите сами...

  • 0
  • 0