Moba

Друзья, я такого быдломагаза еще не встречал. Не любитель писать отзывы, но в этот раз уже не могу промолчать. Мало того, что там продавцы явно не в той должности работают т.к. с людьми вообще общаться не умеют, в товарах не разбираются. Таких нужно оградить от общества и общения с людьми. Ситуация: работаю в сервисе, берем у них запчасти постоянно, если запчасть брак, то это не удивительно, бывает даже подряд при замене несколько браков. Цены да, дешевые, этим и давят конкурентов, но качество наихудшее. Отношение даже к оптовым постоянным клиентам вообще никакое, руководство вообще где? Они хоть знают, что у них там творится? Последний раз купили модуль, выдали с рамкой, уже вклеян. Подкинули - БРАК! Ладно, поменяли на другой, вроде работает, но эта рамка, не понятно каким китайцем и из чего была слеплена, вообще не подходит, крышка не садится. Звоню по телефону, задаю вопрос: "У вас есть без рамки, просто модуль?", в ответ девушка пяткой в грудь себя долбит и пытается мне доказать, что у них нет с рамками, все они без рамки. Вместо того, чтобы поднять свою пятую точку и открыть наконец глаза. Жесть. Еще момент, бракованный товар не возвращают, только обмен. Что за политика такая принципиальная? Водитель едет мимо, может взять новый, а этот вернуть. Нет же, надо кровушки то попить, надо ехать брать модуль, чек, обменивать, потом снова ехать подкидывать, проверять (т.к. не все модели можно так просто подкинуть). Как-то так. Товарищи руководители, наведите уже порядок. Возьмите пример с чипа хотя бы или грин спарка, там отношение отличное, каждый нюанс рассматривают индивидуально, идут на встречу, дорожат своими постоянными клиентами, а не так наплевательски относятся. Складывается ощущение, что у айтеча и мобайла одно руководство.