Мои документы

Помещение этого филиала просторное, вмещает около 60 окон, все окна закрыты стеклянными перегородками, операторы работают за стеклом в масках. Посетители тоже в масках, в том числе и я. Но есть одно единственное окно под номером 30, которое кроме стекла еще обклеено толстой клеенкой. Оператор за ним сидит не в маске, а в респираторе. Вот к этому "специалисту" меня угораздило попасть. Женщина пенсионного возраста очень боится вирусов, поэтому минут 5 мы поправляли мою маску, которая была одета на нос не очень высоко, потом делали треугольничек на верхнем крае маски и плотно прижимали ее к переносице. После этого меня попросили маску снять, чтобы идентифицировать меня по фото на паспорте, потом все сначала. Повторюсь, оператор сидит за стеклом, за клеенкой, в респираторе. После этого обнаружилось, что на моей анкете напечатаны звездочки, а нужны галочки. Нет номера телефона, хотя это необязательно (в самой анкете написано что необязательно). Затем оказались незаполненными 2 строки в анкете (тут я виновата, каюсь). Вместо того, чтобы 5 минут потратить на заполнение этих строк и коррекцию анкеты оператор просто аннулировала мой талон и это в конце рабочего дня, когда оставались работающими только 2 окна. Из за двух строк мне пришлось брать новый талон. За время моего ожидания оператор никого больше не приняла, гуляла по коридору (уже почему то не боялась вирусов), потом пошла домой. Вот это "специалист"! Развела такой цирк вместо того, чтобы добросовестно свою работу доделать! Вместо нее другой оператор трудился, к нему вопросов нет. Уважаемое руководство МФЦ, таким людям нельзя работать с документами! Женщина нездорова. Что она в следующий раз придумает ради собственного удовольствия? Запортит клиенту документ или придет на работу в противогазе? Обклеиванием стекла клеенкой дело явно не ограничится.