Новосибирск

Мои документы

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
  • Зыряновская, 63
  • Речной вокзал 490 м
  • Восход 410 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Первый раз обратилась в МФЦ в субботу,для подачи документов на материнский сертификат.Приехав к открытию была очень удивлена,что я первая в очереди.Девушка,принимавшая документы была очень вежлива,приветлива,только положительные впечатления.Когда пришла через месяц забирать готовый сертификат,тоже в субботу,прождала своей очереди ровно 2 часа,хотя...

Показать целиком

Первый раз обратилась в МФЦ в субботу,для подачи документов на материнский сертификат.Приехав к открытию была очень удивлена,что я первая в очереди.Девушка,принимавшая документы была очень вежлива,приветлива,только положительные впечатления.Когда пришла через месяц забирать готовый сертификат,тоже в субботу,прождала своей очереди ровно 2 часа,хотя передо мной было 6 человек и работало 2 окна.Когда пришла подавать документы на распоряжение этим сертификатом,опять не обнаружила очереди,хотя это был обычный рабочий день.Подала документы и со спокойной душой поехала домой.Примерно через неделю раздался звонок-Здравствуйте,вам из Мфц звонят,в документах не хватает вашей подписи,приедьте ко мне,подпишите.У меня логичный вопрос кто такая вы вообще?Почему сотрудники не представляются.Естественно я спросила-ко мне это к кому-и куда?46 окно,девушка так и не представилась.Когда я приехала подписывать,оказалось что не подписан целый лист,3 или 4 подписи.Я спросила почему сразу не дали-подписать?девушка промолчала.Видимо не захотела признавать своей оплршности,неужели-трудно сказать извините.Тем более сами понимаете,на материнский капитал подают-имеющие 2-х и более детей,и очень трудно вырваться.Мне-с грудным ребенком пришлось неоднократно прокатиться с одного берега на другой.

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за Ваш отзыв. С сотрудником, осуществляющим прием, была проведена беседа на предмет техники и качества обслуживания заявителей. Приносим извинения Вам за доставленные неудобства.

  • 0

4 комментария

Реклама не загрузилась