Мои документы

Отличный центр.

За лето была тут несколько раз: меняла прописку себе и детям, подавала документы на пособия и восстанавливала доступ на гос услугах. По в ем этим вопросам приходила по живой очереди и все разы в этой очереди была не более 20 минут (1 раз так долго, остальные 2 раза минут по 5).

В кабинетах специалисты все быстро оформляют, подсказывают и даже на вопросы успевают ответить.

Мне не встретилась ни одна фыркающая мадам, все были улыбчивы и добры. Во всех бы гос органах так было)

Очень удивлена тем, что в подобного рода организациях можно быстро решить вопрос. А именно, нужно было поменять снилс, поменяли его быстро, на следующий день готов был. В очередях не стояла, чему тоже приятно удивлена. Внешний вид конечно сомнительный, потому что входная группа у них в администрации, которая ремонта не видела(по акту, а не по документам) 30 лет, а в кабинетах ремонт свежий и стилистику мфц выдержали, вот только духота.

Хочется разбавить отзывы своим положительным опытом обращения :)

Поехали в это мфц наобум без записи. И угадали: из-за пробок приехали уже ближе к концу рабочего дня, но решили зайти. За 10 минут нам выдали талончик, почти сразу пригласили в кабинет и оформили все документы. Девушки и за ресепшеном и специалисты в кабинете очень корректные, все объяснили, специалист Анна Анатольевна помогла разобраться с документами и не торопила.

Уровень работы из совка наконец выходит на новый уровень, что не может не радовать ))

Обращался неоднократно в Дзержинский МФЦ, всегда только положительные впечатления. Во-первых все свои вопросы решил без проблем, а во-вторых приятно удивило отношение и личное участие в каждом вопросе сотрудниц, стоящих за стойкой - 10ти кратные спокойные ответы пожилым, профессиональная доброжелательность к раздражённым заявителям. И сами специалисты всегда на самом деле помогали, вникая в конкретную ситуацию, никакой волокиты, работа только на результат! Большое спасибо!

Филькина конторка, действующая под благими девизами во вред людям. Не говоря уже про попытку решить вопрос, а только записаться на приём, клиент тупо отфутболивается: по телефону он не может пробиться далее первого (он же и последний) разговора, а точнее монолога робота. Робот крайне примитивный, неспособный ни на что, кроме как продиктовать три способа связи. Плюнув на робота и зайдя на сайт МФЦ через Госуслуги, клиент не менее эффективно отфутболивается уже на первичной стадии выбора даты\времени приёма. Какую бы дату\время из предложенных сайтом ни выбрать - результат один: "данное время уже занято другим клиентом, выберите другое время". Спрашивается: а почему тогда эта дата\время кликабельны, раз они уже заняты? Вот таким методом тыка приходится действовать при попытке записаться.

В общем примитивнейший примитив. Да хоть посмотрите вот здесь же на флампе их ответы на оценки. Такие шаблонные ответы может составить только Долдон Шаблонович Трафаретов.

Нехилое такое "освоение" бюджетных денег с отрицательным выхлопом.