Мои документы

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
  • Дзержинского проспект, 16 — 1 этаж
  • Берёзовая Роща 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня впервые решила воспользоваться услугами данной организации,ибо нужно было оформить справку о несудимости. На сайте обещано в течение 7 дней,а по факту выяснилось, что все 34. В 10 утра была уже 50ой, а очередь только 30го клиента. Не беда,согласна была ждать,ведь за час работы 30 клиентов было отпущено. НО просидев там 1,5 часа, увидела не...

Показать целиком

Сегодня впервые решила воспользоваться услугами данной организации,ибо нужно было оформить справку о несудимости. На сайте обещано в течение 7 дней,а по факту выяснилось, что все 34. В 10 утра была уже 50ой, а очередь только 30го клиента. Не беда,согласна была ждать,ведь за час работы 30 клиентов было отпущено. НО просидев там 1,5 часа, увидела не более 6 обслуженных человек!! 6 окон, рабочих из них почему-то всего 3, а из этих 3х работает более менее всего 1!И вот спустя 3 часа практически подходит моя очередь, и... нас оповещают,что вся система перестала работать. Обидно(( но в этом люди не виноваты. Пока сидела в очереди, узнала много интересного. Во-первых,получить документы с первого раза очень сложно. Во-вторых (что оооочень смутило), пара,пришедшая с грудным ребёнком,записавшаяся за МЕСЯЦ через интернет ,так и не смогла попасть на приём. На стойке информации им было отказано даже перенести их визит на другой день!Сотрудники работают очень медленно,на стойке информации отвечают всего на небольшую часть вопросов. В результате мне и ,думаю, многим пришлось уйти ни с чем. Организации обслуживает один район, а справку оказалось легче взять на Инской,куда весь город стекается.

Желаю данной организации развиваться, и ,может быть, обслуживание станет лучше...

  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте, Анна! Благодарим за Ваш отзыв.

    На официальном сайте ГАУ НСО «МФЦ» (mfc-nso.ru) по услуге «Выдача справок о наличии(отсутствии) судимости или факта уголовного преследования» не содержится информации о семидневном сроке предоставления. Срок оказания услуги указан согласно Приказу № 1121 от 07.11.2011 «Об утверждении Административного регламента Министерства Внутренних Дел РФ по предоставлению государственной услуги по выдаче справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования».

    Действительно 29.07.2016 проводились ремонтные работы программного обеспечения ГАУ НСО «МФЦ», однако прием граждан не был приостановлен. Все граждане, обратившиеся за предоставлением государственных и муниципальных услуг, были приняты. Приносим извинения Вам за доставленные неудобства.

Реклама не загрузилась