Мокрый нос

Сеть магазинов товаров для животных
  • Новосибирск, Красный проспект, 85 — 1 этаж
  • Гагаринская 140 м
  • Заельцовская 750 м
  • Красный проспект 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я бы пожелала вам таких же рекомендаций, какие дала мне сотрудник вашего филиала на Красном, 85. Но не буду. Надеясь на вашу сознательность, буду думать что вы исправите этот косяк.

Небольшая предыстория — около 5 лет назад в ветеринарной аптеке (в другом городе) мне посоветовали «отличный» корм для кошек. Спойлер — корм по составу был...

Показать целиком

Я бы пожелала вам таких же рекомендаций, какие дала мне сотрудник вашего филиала на Красном, 85. Но не буду. Надеясь на вашу сознательность, буду думать что вы исправите этот косяк.

Небольшая предыстория — около 5 лет назад в ветеринарной аптеке (в другом городе) мне посоветовали «отличный» корм для кошек. Спойлер — корм по составу был действительно отличным, да вот не подходил по составу бенгальским кошкам. Породу продавец знал, и допустив такую ошибку, я чуть не лишилась своего друга.

Теперь к истории. Вчера в районе часов 16:00 -17:00 зашла в данный филиал за влажным кормом для 2-х месячного щенка. И когда я говорю КОРМ ДЛЯ ЩЕНКА я надеюсь получить именно его.

Если у ваших продавцов нет знания о товарах, ну логика же должна у них быть????? Почему я прошу у консультанта помощи и вместе с ней потом стою и читаю ценники. Ладно, читать не сложно, я готова была оправиться в изучение состава и цен.

Но когда я попросила влажных корм, консультант (не увидела бейджа) подбежала к витрине с кормом и указала (ну естественно) на самый дорогой 😹 я готова платить, особенно когда дело касается о маленьком животном, НО ОКАЗИЯ В ТОМ ЧТО КОРМ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ СОБАК

Когда я указала консультанту на ее оплошность — она сказала «ну ладно». НУ ЛАДНО???? В прошлый раз я потратила на лечение от такой рекомендации (послушала по своей дурости, теперь таким не занимаюсь) около 50 тысяч на лечение кота. Повторять такое с собакой не входило в мои планы — ни в личные, ни тем более в финансовые.

В чем сложность сказать правду, о том что не знаешь? Зачем в очередной раз пытаться сделать клиентов дураками??

Я крайне недовольна оказанным сервисом, и надеюсь на ваш ответ.

P.S. со всеми животными все хорошо 😀

P.P.S. у вас по соседству на Дуси Ковальчук открылись коллеги на вашем рынке. Так вот, в Красном Кролике работает замечательный консультант Дарья, которая показывает настоящий сервис и заинтересованность!

Вот вам цитата дня — Меняйтесь быстро или умирайте медленно (с)

RitaSimba , здравствуйте ! Благодарим Вас за отзыв . Мы обязательно проведем детальную проверку по работе сотрудника и дадим Вам обратную связь .

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

14 комментариев

  • RitaSimba , здравствуйте ! Благодарим Вас за отзыв . Мы обязательно проведем детальную проверку по работе сотрудника и дадим Вам обратную связь .

  • Я понимаю разницу в питании щенков/котят и взрослых, а что именно в питании бенгальских такого, что они, судя по Вашим словам, помереть могут?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • не правильно подобранный корм может отразиться на жкт, почках и т.п. только продиагностировать это сразу нельзя

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • то есть получается они чувствительны к определённым ингредиентам?

    Я просто понимаю, когда у кошки диабет, например (у кошки моей подруги так было), это реальная болезнь не пойми откуда у неё взявшаяся

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • либо не только к ингредиентам, а так же к добавкам, которые есть в корме. По корму лучше консультироваться у заводчика/врача. Меняя корм, следить за анализами 🙃

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да, я уже поняла, посмотрела инфу, спасибо.

    В принципе я действительно ведь забыла, даже организмы людей разных, скажем так, национальностей (хотя тут грани четкой нет) по-разному воспринимают жирное, или алкоголь, или острое и тд.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ваша манера общения вводит меня в шок. Откуда столько бестактности во взрослом человеке?

    Уж у человека с рейтингом на флампе под 6000, я думала, тактичности и эрудиции будет больше, чем у вас.

    Если вас интересует вопроси питания бенгальских кошек, может быть вы отправитесь в гугл???? И узнаёте все, что вам необходимо.

    Цели расписывать вам мед. карту моего кота у меня нет. Тем более для такого человека, как вы.

    То есть получается, что у бенгальских кошек (ввиду того, что порода получена путем выведения и скрещивания) слабые почки. И любой корм высокой жирности выводит из строя почечную систему.

    Здесь как и у людей — будешь много кушать, будешь страдать.

    Я надеюсь ответила на ваши вопросы и ваш интерес к моим отзывам угаснет 😉

    Have a nice day, чУдная ЛэйдиШейв

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • мне все уже написали и я все уже нагуглила, так что идите свои ахи и охи раздавать дальше, а в мою сторону Ваш выпендреж и закатывания глаз к потолку, я надеюсь угасли, манерная воспиталка.

    Интерес к Вашим отзывам? Самомнение зашкаливает. Я прочла отзыв, и я не видела чей он конкретно, увидела только позже. Я Вас, бедную, в каком-то ещё отзыве "побеспокоила"? Нет. Ну вот и нечего из мухи слона делать.

    И да, что я за человек Вы знать не знаете это раз, зато оценочки давать и ярлыки вешать считаете что можно... а где же это Ваши манеры? Видимо, Вы своими великолепными манерами хотели моим манерам пример показать, но что-то пошло не так. И два, мед карту я не просила - вопрос один задала, а у Вас аж "в зобу дыханье сперло" невесть от чего (от того самого додуманного слона). И Ваши ответы с барского плеча затем - это прям тааак великодушно. Сначала человека оплевать, а потом ответить... Да нафиг нужны Вы мне со своими ответами. Стряхнула и пошла.

    PS та манера общения была нормальной, а вот такая, в Вашем стиле, Вам больше понравилась. Вот я в ней и написала сейчас, как в более понятной для Вас.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • надеюсь вы себя похвалили за столь остроумный ответ😹

    я к вам с добром и позитивом, а вы себя показываете не с очень хорошей стороны (и вероятно, вам кажется ваш ответ очень остроумным😹)

    если бы вы изначально обладали критическим мышлением, то за ответами на свои вопросы отправились бы в гугл. Ну или к профессионалу как минимум.

    А то, что вы ждали моего ответа, чтобы узнать «от чего мой кот может помереть» — мне льстит😹

    В чем ещё совет нужен? Может научить «ахи и охи раздавать дальше»? Или провести мастер класс по «закапыванию глаз к потолку»?😹😹😹😹

    С наилучшими пожеланиями для невоспитанной ЛэйдиШейв от манерной воспиталки Риты Троицкой ❤️

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • добра и позитива в Ваших словах не было и нет ни на грош.

    По теме есть что сказать или будете дальше на публику работать?

    С моей стороны разговор окончен, а Вы можете дальше продолжать в своей манере, в театре одного актёра.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Мария, Машенька, Машуля❤️

    знаете, мне правда льстит очень, что вы сразу отметили через телефон мое закатывание глаз и актерскую работу на публику.

    Знаете, могу и вас научить быть такой смелой не только в интернете ❤️❤️

    посмотрев на ваши последние отзывы, а особенно на комментарии, могу сделать вывод, что я была абсолютно права, назвав вас бестактным человеком! Ведь вы абсолютно не восприимчивы к критике, хотя себе позволяете высказывать очень даже часто😹

    так вот, уважаемая Мари! добро и позитив есть во всех моих словах, дело в вашем восприятии. Мир большой, и это классно!

    с моей стороны даже и начала разговора не было, это была работа над вашим воспитанием😹

    через месяц обязательно к вам вернусь, посмотрим на ваш прогресс ♥️

    домашнее задание — перестать быть такой злой и научиться пользоваться поисковиком в интернете 😉

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • У М.К. сейчас политика: продать, лишь бы что.

    Так, при мне, дедушка спрашивал о вкусняшках для кошки. Ему там все что непопадя предлагали. В диалоге услышала от дедушки " Как бы не сделать хуже", "Да ничего не будет, протягивает какую то вкусняшку от тит бит с истекающим сроком. Тит бит вообще большой аллерген,вымоченный в неизвестно в чем... .

    Поэтому,беру только то,что мне необходимо и никакой консультации не прошу.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • это жесть 😬 жаль, что для таких консультантов домашние питомцы — расходный материал.

    Если я не хочу нести ответственность за свои решения, я не иду работать консультантом товаров.

    Я думала политика у таких организаций будет похожая 😳

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • RitaSimba, здравствуйте! Приносим свои извинения! Произошедший инцидент, не является нормой для наших сотрудников. По данной ситуации с персоналом была проведена работа. Надеемся, что сложившиеся обстоятельства не испортили впечатление о нашей компании и мы увидим Вас в числе наших клиентов вновь.

Загрузка рекламы