Мокрый нос

Сеть магазинов товаров для животных. Интернет-магазин
  • Новосибирск, Выборная, 186 к1 — 1 этаж
  • Кленовая 600 м
Larisa Tarasenko написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вынуждена написать об отвратительной работе заказов в интернете Мокрый нос. Сделала заявку на 13.08, оператор перезвонила, уточнила время, наименование, количество и сумму. Водитель привез заказ, но оказалось, что большую и важную часть заказа ему не выдали. Когда я перезвонила уточнить, оператор удивилась, не извинилась, сказала, что это не она...

Показать целиком

Вынуждена написать об отвратительной работе заказов в интернете Мокрый нос. Сделала заявку на 13.08, оператор перезвонила, уточнила время, наименование, количество и сумму. Водитель привез заказ, но оказалось, что большую и важную часть заказа ему не выдали. Когда я перезвонила уточнить, оператор удивилась, не извинилась, сказала, что это не она принимала заказ, а мне то какая разница, кто принимал. Записала заново заказ, договорились на вечернее время с 18.00 до 21.00 в этот же день 13.08 привезут остальной заказ. День был испорчен, как и вечер в на красном ожидании. Никто не перезвонил, не изменилось, что повторно сорвали заказ. И это не в первый раз. Руководству безразлично, как работают их операторы и доставка. Никакой ответственности. Никому не рекомендую делать заказы в этой форме. Обманывают. И ни за что не несут ответственности. Очень не порядочные и нечестные работают тут сотрудники, и плохое руководство, раз позволяет так поступать. Не рекомендую. И много слышала плохих отзывов, иногда не верила, пока сама не столкнулась с вопиющим безобразием.

Larisa Tarasenko,здравствуйте! Ещё раз приносим свои извинения от лица компании. Мы обязательно разберемся в нарушение процесса и приложим максимум усилий, чтобы подобного больше не повторилось.

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы