Monro

В Монро бываю не так часто, но если прихожу сюда (особенно с детьми), то ищу Ольгу! Замечательная! Обаятельная! Всегда все четко! Я понимаю, что работа с людьми всегда тяжелая, сложно всем угодить… Но Ольга - профессионал с большой буквы! Вежливая, терпеливая, с отличным вкусом и знанием ассортимента! В последний уход приобрели дочери босоножки, себе - рюкзачок! Оленька, спасибо Вам огромное! Удачи и крепкого здоровья!

На площади Калина в этом филиале Монро, уже много лет покупаю обувь и не только, я уже не говорю о сервисе, просто устраивает местоположение магазина и цена качество, но на этой неделе просто треш, оказывается , что зимние ботинки бандерос за 5000 р при попадание на них немного влаги или снега сразу промокают, то есть дошёл от подъезда до машины и у тебя мокрые ноги, это нормально сказали мне в магазине потому что ботинки прошиты швом нитками, что за бред? А куртка у меня тоже прошита нитками, дождь идет она что то не промокает,

Отвратительное отношение к клиентам, свои проблемы перекладывают на плечи покупателя, при этом делая из вас дурака. Расписывать ситуацию нет желания, судя по отзывам пока всё гладко, люди хвалят, но стоит возникнуть какой то проблеме всплывает истинное отношение, клиентоориентированностью тут и не пахнет, вообщем испорченное настроение гарантированно. Речь идёт о магазине на площади Калинина, возможно в других филиалах дела обстоят иначе, вопрос с посещением данного магазина решён.