Море рядом

Туристическое агентство
  • Новосибирск, Добролюбова, 2а — 206 офис; 2 этаж
  • Речной вокзал 900 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

"Отправляю Вас в нужные руки"!)

Примерно под таким лозунгом я хочу оставить здесь свое благодарственное письмо , адресованное туристическому агентству "Море рядом".

Все мы прекрасно знаем, что за каждой цифрой, договором или даже простой улыбкой клиента-всегда стоит человек.

В нашем случае этим замечательным человеком волею судеб стала Яна...

Показать целиком

"Отправляю Вас в нужные руки"!)

Примерно под таким лозунгом я хочу оставить здесь свое благодарственное письмо , адресованное туристическому агентству "Море рядом".

Все мы прекрасно знаем, что за каждой цифрой, договором или даже простой улыбкой клиента-всегда стоит человек.

В нашем случае этим замечательным человеком волею судеб стала Яна Шмакова!

Запомните это имя и тогда вы будете просто обречены остаться счастливым и отдохнувшим человеком после отпуска-мечты:)

Чтобы добавить хоть немного объективности и конструктива в свой поток сознания, расскажу Вам несколько вводных по нашему намеченному и успешно завершенному отпуску.

Декабрь 2019, Держим курс на солнечный Тайланд. Во-первых, направление "горячее" во всех смысла, потому что и сезон в самом разгаре и многие соотечественники спешат за шоколадным загаром, зарядом позитива перед Новогодней ночью или же наоборот выйти на каникулы чуточку раньше остальных. Во-вторых,у нас была сложная комбинация из 2х семей из разных городов (Москва и Новосибирск) и задача подобрать оптимальный вариант по датам и отелям (а здесь и разные графики вылета, которые нужно сопоставить и для каждого бронь своего отеля и тд). В-третьих, ни у кого из нас вообще не было представления куда именно мы хотим попасть, и где лучше остановиться, а может вообще нужно устроить мега тур и успеть посмотреть все и везде...в общем куча куча вопросов в голове и страстное желание поскорее их вывалить на "знающего" человека. Да причем не просто вывалить, а еще так, чтобы тебе ответили и картинка в голове сразу нарисовалась.

Нам действительно повезло с Яной! Ни один из этих факторов не вызвал даже тени сомнений.

Более того- она так профессионально и играючи предложила нам варианты и возможные исходы, что нам осталось просто ответить "берем вот это" и просто ждать своего часа.

Бонусом ко всему прочему- масса полезной информации и советов "от себя", которые очень помогли нам там- на месте.

Общение в режиме он-лайн. И даже если ты придумываешь все новые вопросы-ответы не заставляют себя ждать.

Наш чартерный рейс, конечно-же перенесли, но про эти изменения мы узнали еще быстрее, чем сами успели посмотреть. Даже по прибытию на место -у нас интересовались все ли в порядке (как отель? как добрались? не возникло ли сложностей?)

Это до безумия приятно, когда человек искренне вовлечен в процесс и не теряет интерес ровно после того, как тур оплачен!дорогого стоит, скажу я вам.

Ах да, кстати об оплате. Миллион вариантов и в рассрочки и в крелиты и безналично и лично....в общем все для людей!Это очень удобно.

Я не знаю-читают ли люди такие объемные отзывы или обычно после 5 строчки текста мы прокручиваем бегунок, но буду очень рада, если хоть кому-то он окажется полезен.

Да и "главному виновнику" отзыва наверняка будет приятно!:)

Яна Шмакова, огромное тебе спасибо за твой труд еще раз!

Мы точно навсегда примкнули к рядам твоих туристических фанатов;))))))

Увидимся в следующем планинге отпуска)

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы