Новосибирск

Морская Звезда

Детский бассейн
  • Залесского, 5 — 1 этаж
  • Горбольница 440 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

сходили на первое занятие ребенок (8мес) истерил, администратор и тренер сказали это норма для такого возраста и через 3-5 занятий привыкнет, и мы купили абонемент. Ходили три раза и не смогли терпеть 30-ти минутный ор ребенка до синевы. Решили не ходить и вернуть деньги. Написали заявление 26.11.15г., денег не перечислили. Позвонили узнать...

Показать целиком

сходили на первое занятие ребенок (8мес) истерил, администратор и тренер сказали это норма для такого возраста и через 3-5 занятий привыкнет, и мы купили абонемент. Ходили три раза и не смогли терпеть 30-ти минутный ор ребенка до синевы. Решили не ходить и вернуть деньги. Написали заявление 26.11.15г., денег не перечислили. Позвонили узнать "почему" 15.01.16, администратор сказала "мы перечислили 15 декабря". Мы перепроверили карту-нет платежа, звоню еще раз прошу платежку как подтверждение платежа, администратор обещает прислать. Проходит 4 дня, звоню еще раз, опять обещание, проходит еще 2 дня, опять звоню-обещают, проходит еще 2 дня-звоню-обещают. общее время задержи платежа 1 мес.10дней. Почитав отзывы по аналогичным ситуациям, думаю писать жалобу в отдел по защите прав потребителей. p/s/ cам по себе бассейн не плохой, чистый

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, фамилию и имя ребёнка, что бы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Заранее спасибо.

  • 0

2 комментария

Реклама не загрузилась