Новосибирск

Московский ювелирный завод, ОАО

Сеть фирменных ювелирных магазинов
  • Красный проспект, 101 — 1 этаж
  • Заельцовская 360 м
  • Кропоткина 340 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Интернет-заказ с Новосибирского мюз. Решил сделать подарок девушке на нг (предложение), заказал кольцо. После оформления позвонил менеджер сообщил о том, что товар прибудет через 22 дня в местный филиал моего города (Нерюнгри) и мне сообщат о поступлении. Забыв о сроках доставки, а они не указываются в уведомлении на почте, я сходил в магазин...

Показать целиком

Интернет-заказ с Новосибирского мюз. Решил сделать подарок девушке на нг (предложение), заказал кольцо. После оформления позвонил менеджер сообщил о том, что товар прибудет через 22 дня в местный филиал моего города (Нерюнгри) и мне сообщат о поступлении. Забыв о сроках доставки, а они не указываются в уведомлении на почте, я сходил в магазин своего города и поинтересовался, когда же прибудет мой заказ. Меня утешили сказали, что кольцо вот-вот должно прийти и мне позвонят. Так же я несколько раз писал в тех. поддержку на основном сайте, но там информацию не предоставили, ссылаясь на то, что сроки разные бывают и об этом говорит только менеджер (очень замечательно). В общем по происшествию 28 дней мне позвонили и сообщили о том, что кольцо продали кому-то другому. В придачу на почту пришло письмо, что заказ якобы отменен и отправлен на склад. Вы СЕРЬЕЗНО? Т.е. вы считаете это нормально? Человек ждал свой заказ месяц, что бы узнать о том, что его продали? При любой возможности теперь буду оставлять отрицательные отзывы и рекомендовать своим друзьям и знакомым проходить мимо данного магазина. Я понимаю, что это может и единичный случай, но так оплошать, вы же не шарашкина контора. Испортили праздник!

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась