Новосибирск
  • Регистрация

МОТОЦЕНТР 54

Дилерский салон мототехники
  • Большевистская, 175/6 — 1 этаж
  • Инструментальный завод 310 м
master_shali написал 2 отзыва об этом месте
3

Хотел приобрести у них снегоход. Решил уточнить наличие техники. Сегодня, а именно 24.06.2016 в 11:40 позвонил по телефону 383-08-43, после недолгого прослушивания музыки в трубку ответил мужчина, дословно:
- Что б#@*ь ты хотел на?
И бросил трубку.
Спасибо за отношение к клиентам.
---
Добавляю.
Примерно через 20 минут удалось пообщаться по теелфону +7 (953) 794-88-33, высказать своё возмущение сложившейся ситуацией, задать интересующие меня вопросы и получить ответы. Обещали разобраться в систуации.
Вскоре позвонил сотрудник, принёс убедительные извинения, аргументировав свои слова тем, что они относились к плохо работающей системе многоканальной телефонной связи, которая некорректно принимает звонки. Извинения мною приняты. Полагаю, что сотрудники сделали соответствующие выводы и уровень сервиса с этого момента стал выше. Меняю оценку с "плохо" на "нормально". Планирую в ближайшие дни заехать и пообщаться лично.

  • 1
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет