МОТОЦЕНТР Новосибирск

Дилерский салон мототехники
  • Большевистская, 175/6 — 1 этаж
  • Инструментальный завод 340 м
master_shali написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хотел приобрести у них снегоход. Решил уточнить наличие техники. Сегодня, а именно 24.06.2016 в 11:40 позвонил по телефону 383-08-43, после недолгого прослушивания музыки в трубку ответил мужчина, дословно:

- Что б#@*ь ты хотел на?

И бросил трубку.

Спасибо за отношение к клиентам.

---

Добавляю.

Примерно через 20 минут удалось пообщаться по...

Показать целиком

Хотел приобрести у них снегоход. Решил уточнить наличие техники. Сегодня, а именно 24.06.2016 в 11:40 позвонил по телефону 383-08-43, после недолгого прослушивания музыки в трубку ответил мужчина, дословно:

- Что б#@*ь ты хотел на?

И бросил трубку.

Спасибо за отношение к клиентам.

---

Добавляю.

Примерно через 20 минут удалось пообщаться по теелфону +7 (953) 794-88-33, высказать своё возмущение сложившейся ситуацией, задать интересующие меня вопросы и получить ответы. Обещали разобраться в систуации.

Вскоре позвонил сотрудник, принёс убедительные извинения, аргументировав свои слова тем, что они относились к плохо работающей системе многоканальной телефонной связи, которая некорректно принимает звонки. Извинения мною приняты. Полагаю, что сотрудники сделали соответствующие выводы и уровень сервиса с этого момента стал выше. Меняю оценку с "плохо" на "нормально". Планирую в ближайшие дни заехать и пообщаться лично.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась