Моя феерия

Не могу не написать отзыв о данном заведении! Впечатления только отрицательные.,познакомились с этой организацией с детском саду. Изначально очень обрадовалась дополнительным занятиям и выбор довольно хороший. Заранее уточняю, мы вполне таки платежеспособны. Решили пойти на шахматы. Оплата 1800 и 1000 сборы на 6 месяцев, прописано в договоре. Ребёнку до выпускного оставалось ходить 2 месяца. Попросила сборы посчитать пропорционально. Сказали, что пока нет преподавателя, потом обсудим.

Преподаватель появился, ребёнку остался месяц ходить в сад до выпускного. Месяц оплатили, требуют внести (!!!) сборы! За месяц 1000!!!!! Иду на принцип, отказываюсь, прошу посчитать пропорционально, составить дополнительное соглашение ( дело 10 минут). Отказываются. Соглашаются, что пробный месяц можно без взносов. Спустя 3 недели открытый урок, ребёнок не допущен - (!!!!) не оплачен взнос. Пишут мне в личку, если хочу на открытый урок (уточняю, это последнее занятие перед выпускным) заплатите 500 рублей! Не отвечаю. Опять пишут буду ли оплачивать, отвечаю, что конечно нет. Ребенка не допускают на открытый урок, унижая и проговаривая, что твоя мама не оплатила. У нас чудесные воспитатели, которые смогли эту ситуацию обыграть, что бы ребенок отнесся с пониманием. Вот так собственно.

Я хочу обратиться к руководству данной шарашкиной конторы:

«У вас вообще нет клиентоориентированности и понятия общения с детьми?! Вы понимаете насколько абсурдна данная ситуация и насколько ваша алчность преобладает над остальными качествами?! У вас итак только отрицательные отзывы. Вы чего-то хотите добиться вообще?! Что это за ведение бизнеса?! Если вы не измените подход к своему делу вас не будет, как бизнес-компании очень скоро. Отвратительная организация! Никому не советую!