Новосибирск
  • Регистрация

МРТ Эксперт

Диагностический центр
  • Якушева, 41 к2
  • Речной вокзал 550 м
  • Восход 350 м
3

Обратился в этот центр для прохождения МРТ брюшной полости с контрастом. В результате я получил контраст мимо вены и по сути некорректные результаты. Теперь по пунктам:
1-я неприятность. Мне необходимо было пройти МРТ брюшной полости с контрастом. Я не понимая сути процедуры, позвонил администратору, объяснил что раз уж контраст вводят, то хочу сделать сразу и МРТ головы. И только на процедуре мне врач сказал что с контрастом можно сделать только одно МРТ за раз. Ну хорошо это можно объяснить тем что я недостаточно ясно объяснил суть желаемого администратору. В результате получил МРТ головы без контраста, которое мне и не надо было.
2-я неприятность. Сложилось впечатление неуверенности и недостаточной квалификации врачей! не могли с первого раза расположить правильно подушки (не знаю как они правильно называются) аппарата.
3-я неприятность. При вводе контраста раствор пошел мимо вены, причем по ощущениям как я потом уже понял, он пошел сразу мимо вены, еще когда врач наблюдал за процессом. Я сразу почувствовал что руку начало распирать, но думал что это нормально врач ведь смотрит, потом уже когда снова засунули в аппарат и ощущения в руке сдали ощутимо болезненны, я спросил, нормально ли то что руку распирает. Врачи засуетились. Воткнули иглу в другую руку, там тоже что-то не так пошло, и я получил синяк в пол руки. В итоге воткнули иглу с внешней стороны ладони и влили остатки котраста. Я конечно допускаю что вены у меня не той системы (хотя при заборе крови не разу проблем не было), но иголку втыкали когда я руку держал практически на весу, господа-врачи, неужели нельзя было купить подлоктевую подушку и вам было бы легче и пациенту меньше мучений?!?!
4-я неприятность. Всё что выше на самом деле я готов простить и понять, ну ошибаются с кем не бывает. Но отослав результаты сканирования знакомому специалисту в другом городе, я узнал что обследование сделано с грубыми нарушениями, и по хорошему его надо переделывать. А врачи МРТ-эксперт дали мне заключение что у меня всё хорошо. Вот это самое ужасное!!! Причем вспоминая бегающие затравленные глаза врача, я понимаю это действительно так. Неужели нельзя было признать свою ошибку извиниться и переделать процедуру?!?! А вместо этого эти 'люди' решили и так сойдет. А при этом у меня температура 38 уже месяц и найти причину не могут, а МРТ без нормального контраста как я понял воспалительный процесс может и не показать. Сейчас здоровье не позволяет, но если и когда поправлюсь я это так не оставлю.
Ниже несколько цитат специалиста из другого города:
'Живот снят некорректно, контраст без жиродава. Толщина среза жесть какая, контраст влит вообще не по фазам , исследование хоть не переделывай.'
'Исследование выполнено очень плохо, т е не правильно, поэтому многое нельзя оценить полностью.'

[06.07.2016]
Исправил одну звезду на три, так как получил обратную связь от директора данного центра. Признали свои ошибки и предложили повторное сканирование за их счет. Воспользоваться предложением сейчас не могу, так как занят другими обследованиями. Но сам факт что компания признает ошибки и готова их исправлять, считаю одной из самых важных характеристик компании. Ошибаются все, но осознают и исправляют ошибки - единицы.

Уважаемый Эдуард Витальевич!

Нам очень жаль, что Вы оказались в данной ситуации, и выражаем свои искренние извинения! Мы разобрались в данной ситуации, провели необходимую воспитательную работу с администраторами и медицинским персоналом клиники. Спасибо Вам за отзыв.
Я обязательно Вам позвоню, и мы решим сложившуюся неприятную ситуацию. Здоровья Вам и Вашим близким!

С уважением, Игорь Владимирович Якубов.
Исполнительный директор
ООО "МРТ-Эксперт Новосибирск"
моб.тел +7-983-317-38-83

  • 4
  • 0

3 комментария

  • если актуально. у нас есть агентство в городе, называется МедАссистанс. можно туда обратиться, там смогут проконсультировать по поводу того, куда можно пойти и что сделать. вот в том числе, где (и кто!) хорошо сделает МРТ. для этого, как и для всего остального, тоже нужно искать специалистов, нельзя куда попало идти; тема МРТ точно обсуждалась на Сибмаме и форуме НГС. можете эти форумы поизучать.

    Ответить
  • По роду своей профессиональной деятельности, как облупленную знаю эту самую Елену Анатольевну Б, которая представляет собой всё "МедАссистанс" вместе взятое. У них там ещё куча названий и всё базируется в одной комнатушке 2 на 2. Собирает по 2, если не ошибаюсь, тыщи в месяц с некоторых наивных владельцев частных медцентров, спамит их московскими новостями из мира большой медицины, никакого прямого отношения к их деятельности не имеющего, и периодически проводит собирушки с водкой. Никакого прока от этой деятельности ни для кого нет, тем более для пациентов, которым Е.А. никогда не порекомендует ничего пристойного в силу крайней своей аффилированности.

    Ответить
  • Уважаемый Эдуард Витальевич!

    Нам очень жаль, что Вы оказались в данной ситуации, и выражаем свои искренние извинения! Мы разобрались в данной ситуации, провели необходимую воспитательную работу с администраторами и медицинским персоналом клиники. Спасибо Вам за отзыв.
    Я обязательно Вам позвоню, и мы решим сложившуюся неприятную ситуацию. Здоровья Вам и Вашим близким!

    С уважением, Игорь Владимирович Якубов.
    Исполнительный директор
    ООО "МРТ-Эксперт Новосибирск"
    моб.тел +7-983-317-38-83

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет