• Карла Маркса проспект, 51 — 1 этаж
  • Студенческая 320 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я бы поставила -5 (минус 5) всему банку!

Потому что с ними все время что-то не так...

Абсолютная некомпетентность сотрудников и наплевательское отношение к клиентам. Вам не ответят ни на один вопрос, в лучшем случае сунут брошюрку.

Зато....

Менеджер распечатает вам квитанцию на оплату с не правильной суммой платежа, потому что точную она не знает и...

Показать целиком

Я бы поставила -5 (минус 5) всему банку!

Потому что с ними все время что-то не так...

Абсолютная некомпетентность сотрудников и наплевательское отношение к клиентам. Вам не ответят ни на один вопрос, в лучшем случае сунут брошюрку.

Зато....

Менеджер распечатает вам квитанцию на оплату с не правильной суммой платежа, потому что точную она не знает и узнать не может.

Через пару месяцев окажется, что вы не доплатили *цать рублей, и теперь как злостный неплательщик должны с процентами.

Из-за этих *цать рублей вам начнет звонить по ночам коллектор с быдловатым повадками и говорить: "А ты не боишься? Я же знаю, где ты живешь!"

Вам скажут, что Вы можете внести платеж в любом салоне связи мтс. Чушь! Там постоянно "не работает система".

Закончился срок действия карты? Вам повезет, если Вам выдадут новую с первого раза.....

Но лучше не расслабляйтесь! Не исключено, что вы не сможете получить новый пин-код, а карты не будет "в системе", потому что менеджер забыла ее за вами закрепить.

Другой менеджер, вместо того, чтобы выдать новую, начнет завершать процедуру перевыпуска предыдущей, и это растянется еще на несколько визитов в эфис...

Тем временем, подойдет срок платежа, а у вас на руках карта, от которой нет никакого толку, и вы снова поедете в офис ругаться...

Но помните!!!! Там всем плевать!!!!

Плевать, что вы тратите время, деньги, нервы!

Поэтому мой совет - проходите мимо этого банка, чтобы они вам ни пообещали!!!

  • 0

1 комментарий

  • P.S. Прошло 3 недели. Проблема перевыпуска не решена. Написала претензию, разумеется, оказалось, что никто не виноват.... Сегодня позвонили и сказали, что карта будет недели через 2.... Больше месяца на перевыпуск карты!!! В баню такие банки!!!

    Ответить
Реклама не загрузилась