МТС

УЖАССС!!!Купили телефон в рассрочку и 1000 раз пожалели об этом!!!

Телефон оказался бракованный, принесли его на следующий день,обменять телефон нам отказали, согласились только принять на экспертизу,мы сдали телефон,7 февраля прошло 20 дней,телефона нет,пришли в офис,нам сказали подойти 8 февраля и написать заявление,после чего его отправят и в течении двух часов дадут ответ,в ИТОГЕ телефон нам отказались заменить,прислали ответ что мы должны проходить со старым телефоном не менее двух недель!!!ТЕЛЕФОН МЫ ОТПРАВЛЯЛИ НЕ НА РЕМОНТ ,А НА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПРОВЕРКУ КАЧЕСТВА!!!Короче обращаемся в защиту прав потребителей и по ходу только через суд будем добиваться своего!В защите прав дали понять,что только в нашем случае МТС совершил кучу нарушений прав потребителей!Так же на нашу просьбу присутствовать при экспертизе нам дали ОТКАЗ,что положено по закону и разрешено им!!!