Новосибирск
  • Регистрация

МТС, ПАО

Оператор связи
  • Арбузова, 10 — 1 этаж
  • Арбузова 80 м
4

НЕ ПОРНО, НО ЗАДОРНО!!!
7 лет МТС оставался моим провайдером в познавательный мир интернета. Дом наш был старым, вероятно оборудование слишком часто давало сбой. Интернет с незавидным постоянством пропадал или его попросту «откусывали» по жалобе нескольких домов округи, т.к. моя точка доступа в квартире источает ПОРНО во все стороны и блокирует интернет жителей!!!?? Такого бреда я, поверьте, не встречала !!. «Порно» хватает мне и в жизни, а вот любоваться им в плоский экран не прельщает. По итогу «противостояния» и защиты чести перед всем «аулом» компания признала свою ошибку, устно извинилась и…..нашла «источник зла» в соседнем подъезде. Предоплату за отсутствие «паутины» во время разбирательств так и не вернули, хотя письменное заявление было написано, но идти до конца уже просто не было сил…. Плюнула и ушла…в Ростелеком. Ненадлежащий сервис добил, а попытка дозвониться превращается в пытку…. Сначала наберите номер, затем какие-то 0,1,0,2,# , оцените разговор, еще ждите, время ожидания 6-ть мин…., играет трель, через минуту – время ожидания 7-мь мин.. «Алло! Кто влез в мою очередь??!! Я тут стояла!!» Однажды успела сварить овощной суп с трубкой на ухе, ожидая аудиенции 28 мин!!. Когда доберешься до нужного «спеца» градус «накала» уже на пределе!!!. В последнее время чаще хожу ногами до офиса. Уже 16 лет звоню с МТС и ничего менять не собираюсь. Болтать: «Алло, вас не слышно, перезвоните» за полкопейки - личное дело каждого. В офисе всегда кипит работа. Народу битком. Консультанты одинаково аккуратны, вежливы и терпеливы. Люблю, кажется, Романа (надеюсь, не ошиблась в имени). Трижды здесь покупали телефон. Все настраивал, клеил пленки, обкусывал СИМ-ки, искал «косяки» в телефоне, чистил и прочее….. Да и ребенок счастлив, всегда сам бежит к Роману за помощью.
На днях у ребенка мошенник снял 500 руб. со счета, сынок кому-то что-то «откодировал». Обратились на «горячую». О, чудо!!! 5-ть мин. и оператор мой!! Девушка на линии сразу поняла о чем речь и быстро «ударила по рукам» бессовестному человеку. Теперь никакой отъем денег у населения невозможен со счета без письменного разрешения абонента в офисе. Премного благодарна!!! В общем, есть пожелание стараться многогранно…. Суммарно «хорошо». МТС все же выручает, а про «порно» я уже успела «забить»….

P.S. Сегодня утром ребенку снова пришла СМС о попытке «поживиться» с его пополненного счета. Нами получен ответ, что попытка заблокирована!!! Да будет ЧУДО!!

  • 8
  • 0

Нет комментариев