Новосибирск

МТС, ПАО

Оператор связи
  • Гусинобродское шоссе, 20 — 1 этаж
  • ж/м Волочаевский 160 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Уже не особо уважаемый, МТС. Сколько еще лет мне предстоит добиваться права на свою сим-карту и снимать с нее блокировки?

В 2005 году, когда приобрели мне эту карту, я была несовершеннолетней и не могла быть ее владельцем. В 2009 карта скоропостижно ушла. Просто высветилась надпись "нет сети". Позвонив оператору, выяснила, что даже не будучи...

Показать целиком

Уже не особо уважаемый, МТС. Сколько еще лет мне предстоит добиваться права на свою сим-карту и снимать с нее блокировки?

В 2005 году, когда приобрели мне эту карту, я была несовершеннолетней и не могла быть ее владельцем. В 2009 карта скоропостижно ушла. Просто высветилась надпись "нет сети". Позвонив оператору, выяснила, что даже не будучи владельцем, я могу ответить на ряд вопросов и мне, как ее пользователю, заменят старушку. Ок. С паспортом, договором купле-продажи, сим-картой и оптимистичным настроем направилась менять. В одном из офисов наотрез отказались менять, ведь я не владелец. В другом, напротив, заменили, предложили написать заявление на замену владельца, что я и сделала. Меня заверили, что в течение 2х месяцев уведомят старого владельца и в случае, если он не против - я становлюсь полноправным владельцем.

До 2015 года я оформляю все банковские карты на этот номер, привязываю к счетам, работаю по нему. И, вот, неожиданный поворот. Сим-карта снова помирает, а в офисе на Гусинобродке мне заявляют, что я ее уже поменять не могу, я не владелец и в переводе карты на меня в 2009 мне отказано без объяснения причин. Только собственник может ее заменить. Надо сказать, что собственник- моя мать, живет она не близко и возможности ее, мягко говоря, ограничены. С боем удалось получить дубликат при предоставлении копии паспорта меня и матери, договора купле-продажи, заявления от матери, моего заявления и дергающегося глаза. Мне сообщили, что карта переведена на меня.

Угадайте, что я обнаружила через 2 месяца? Полное отсутствие информации о моих обращениях в 2009 и 2015 годах, карта осталась за старым собственником. Привезла я маму! Все, решили раз и навсегда покончить с этим адом. Но, нет! Теперь необходимо написать заявление об изменении ее паспортных данных, подождать еще пару месяцев и снова приехать. Возможно, переоформят.

Ну, а пока, мне вновь заблокировали карту. Без предупреждений. Как с вами интересно иметь дело! Есть предложение для руководства компании - идите в организацию свадеб и вечеринок! Очень интересные у вас конкурсы.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась