Новосибирск
  • Регистрация

МТС, ПАО

Оператор связи
  • Бориса Богаткова, 248/1
  • Золотая Нива 40 м
  • Магазин Золотая Нива 90 м
1

Вчера вечером зашли купить планшет в подарок ребёнку на 1 сентября.
Нам главное, чтобы игры ребёнок мог скачивать, ну выбрали планшет за 4290(девушки похвалили)+пленка+карта памяти и того вышло около 5000
Приехали радостные домой, включили планшет и что мы видим? Та-дам, планшет ни одну игру скачать не может, хотя все работает.
Ладно, на следующий день собрались, поехали обратно, просим девушку проверить планшет, после недовольных вздохов и реплик типа "как я должна это сделать? И вообще я тут причем?" Она все же взялась проверять, ничего не вышло, ни одно приложение не скачано.
Просим вернуть деньги-через 21 день по заявлению.
Слава Богам, что ребёнка не было дома, иначе продавцы сами объясняли бы ему, почему он не может ничего скачать.
Таким образом, сидим без денег, без планшета и без элементарных извинений.

  • 0
  • 0

1 комментарий

  • lera2443, здравствуйте.
    Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Приносим вам свои извинения от лица компании. Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв нам на blogs@mts.ru, указав:
    1. имей и модель аппарата
    2. точный адрес салона-магазина
    3. ФИО (обязательно полностью) и адрес
    4. по возможности, дополнительные сведения и документы имеющие отношение к ситуации (например, акты от предыдущих ремонтов и т.п.).
    5. контактный номер телефона и электронный адрес. Проверим информацию и проконсультируем по всем вопросам.
    С уважением, Вера Т.
    ПАО "МТС"
    ---
    E-mail: blogs@mts.ru
    Twitter: http://twitter.com/ru_mts...
    Facebook: http://www.facebook.com/MTS...
    VK: http://vk.com/mts...
    ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts...

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет