Новосибирск
  • Регистрация

МТС, ПАО

Оператор связи
  • Объединения, 23/3
  • Магазин Юбилейный 30 м
1

Пришли узнать тарифный план на телефоне мамы (1.06.16). Девушки сказали, что там стоит тарифный план смарт "старый", где 300 минут разговоров, но мы можем перевести его на новый, где 600 минут, но трафик 1гб. Несколько раз переспросил - "точно там 300 минут?". "Точно-точно" - ответили сотрудники и посоветовали перевести на новый тариф. Меня это устроило-перевели. Потом выяснилось, что тарифный план у нее был смарт, но не совсем старый, а там где 600 минут и 4 гб интернета. То есть, мало того, что меня неправильно проконсультировали, так еще и настояли на том, чтобы я перевел ее на тариф хуже прежнего. Только после звонка в МТС и долгих разговоров с оператором, мне помогли с первоначальным вопросом, с которым я обращался сюда, и вернули выгодный тариф. Итог: абсолютно бесполезная консультация и некомпетентные сотрудники.

  • 0
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет