- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
20 декабря 2014 года я пришла в этот салон для приостановления действия моей симкарты на 2 месяца в связи со своим уездом из России на этот период. Тут же, мне порекомендовали сменить тариф смарт на мини-смарт, я согласилась (переход бесплатный). В тот день я внесла 250р.: 50р. за приостановку на 2 месяца и 200р., за 1 месяц уже после приезда,...
20 декабря 2014 года я пришла в этот салон для приостановления действия моей симкарты на 2 месяца в связи со своим уездом из России на этот период. Тут же, мне порекомендовали сменить тариф смарт на мини-смарт, я согласилась (переход бесплатный). В тот день я внесла 250р.: 50р. за приостановку на 2 месяца и 200р., за 1 месяц уже после приезда, когда приостановка будет снята. Консультанты заверили меня, что заплачено как-бы за 3 месяца (2 месяца приостановка и 1 месяц нормальной работы после приостановки). В день приезда (через 2 месяца) приостановка была снята, на следующий день баланс ушел в 0 и звонить было нельзя. Куда ушли 200 р., оплата за целый месяц и почему все так, объяснить в этом салоне не смогли. Разбираться не стали. Сказали звонить в единую справочную, в общем, культурно послали. 200р. не те деньги, ради которых я бы стала тратить много времени, не дозвонившись в единую справочную пару раз, я плюнула на это. Мои знакомые неоднократно жаловались, что мтс ворует деньги, многие из них поменяли оператора. Теперь и меня обокрали по вине мтс или неквалифицировннных консультантов... Сегодня вот снова, мелочь, а не приятно. На счету было 6 рублей, стало 1 рубль, хоть я ничего не делала (звонки были только на мтс, было отправлено 1 смс, его стоимость 1,5 рубля). Запрос детализации показывает, что никаких других расходов, кроме 1 смс не было. Я вот думаю, как сняли лишних 4 рубля, так и 400 могут снять... В общем, само собой, в салон в ТЦ Калина ходить не надо. А на счет мтс, еще одно воровство и буду менять оператора, после 8 лет сотрудничества.