Новосибирск
  • Регистрация

МТТ

Провайдер офисной телефонии
  • Романова, 39
  • Площадь Ленина 650 м
  • Муниципальный банк 550 м
1

Не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Подключили год назад услугу Youmagic: номер 8-804 и виртуальную АТС, все работало более менее нормально. Понадобилась услуга записи звонков, сказали, что для этого необходимо перейти на чуть более дорогую услугу МТТ Бизнес написав заявление. Написал заявление, отправил. На месяц ребята пропали, ни ответа ни привета, в колл-центре отвечают, якобы работа идет, переносят, ума не приложу что они делали месяц, наверное копали туннель, чтобы номер перенести. Через полтора месяца звонят, говорят нужно оплатить подключение номера, якобы услуга переноса теперь платная, позвонил поругался, плату отменили. Еще через полторы недели перенесли номер, но вот не задача, исходящая связь работает, входящая не работает. Неделю названиваю им в колл-центр, а работа все идет. Добиться разговора с человеком, который может решить проблемы не возможно, отвечают только операторы по жестким скриптам, суть которых укладывается в фразе "Ждите, само заработает". Очень не доволен услугами этой компании, не спроста филиал закрылся в Новосибирске, с таким подходом к клиентам, всех растеряют.

  • 0
  • 0

Нет комментариев