Муниципальная Новосибирская аптечная сеть

Всю жизнь работаю с металлом- режу, варю и из-за налипающих на стекла очков брызг расплавленного железа вынужден менять очки не реже пары раз в год. В последние месяцы это стало невозможным: видимо, какой то умник в снабжении аптечной сети, закупился чрезмерно линзами с напылением и там решили, что, пока не распродадут эти самые линзы, нормальных покупать не станут. В итоге линз в минус 13 там нет и в ближайшие полгода не предвидится, а я уже до такой степени забрызгал металлом свои очки, что окружающие живу даются- как я что то могу через них видеть... По прочим вопросам работа аптек не вызывает у меня нареканий. Девчонки хорошие, приветливые и- всегда в теме.

Отвратительно. Была рядом и вспомнила, что тут есть шипучий витамин очень дёшево. Зашла, прошу, а мне начинают оформлять по обычной цене, я поясняю, что это не то, показываю, как выглядит и какая цена, продавец начала возмущаться и пытаться впихнуть по завышенной цене, говоря, что он лучше. Минут 5 стояли разбирались, в итоге, она сказала АХ, ВОТ ОН, А Я И НЕ ЗНАЛА. И нашла мне то, что я просила. Неужели нельзя было сразу. Или они процент имеют от продаж или действительно не знают ассортимент. В общем, то что хотела я получила, но ситуацией осталась крайне недовольна. Чувствовала себя попрошайкой.

Сегодня, примерно, в 16 40 местного, Новосибирского времени, нам было необходимо посетить аптеку вашей сети , по адресу ул. Красный проспект 15/1, столкнулись, с грубостью, безразличием , высокомерием вашего сотрудника, мы хотели лишь, приобрести лекарство по рецепту. Изложу ситуацию, со стороны наблюдателя, моя мама , поприветствовав ,подала необходимую бумагу в руки сотрудника. Около 10 секунд слышался, сопутствующее тишине ,стук пальцев по прилавку, изучая рецепт, маме сообщили, по этому рецепту невозможно приобрести лекарство, цитирую:

«так как нет назначения врача о том, в каких количествах необходим прием лекарства» У меня вопрос, В рецепте необходимо НАЗНАЧЕНИЕ ВРАЧА?

Думаю, ваша коллега не права, все что требуется прописано: доза , состав веществ . Так же отмечу, что рецепт выписан в другом регионе РФ, и Обмолвившись сотрудник, сказал цитирую : «не знаю ,Россия это вообще или нет» , она рекомендовал моей маме обратиться в учреждения Новосибирской области, для получения рецепта данного региона. Но мы шли не за бесплатным советом, прошу прощение за сарказм.

Я решила вмешаться, но не на месте, а после свершившегося. Подскажите, чем заслужил человек, который мучается серьезными головными болями, все это пережить? Ведь мы приходим к вам за помощью.

Итого, что мы хотим, очень просто, получить препарат по рецепту в ближайшее время.

Прошу разобраться,

В противном случае , незамедлительно , планирую обратиться в федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения.

Прошу связаться по телефону 8 923244 44 49 Алина Александровна