• Новосибирск, Гоголя, 43/1 — 1 этаж
  • Маршала Покрышкина 100 м
  • Берёзовая Роща 950 м
  • Сибирская 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я постоянно ходил в вашу аптеку. Но после вчерашнего случая желание отбилось. Всё из фармацевта Родионовой Елены. Меня на работе так поясницу скрутило аж ногу стало отнемать. Когда попросил я какие то аппараты от поясницы. То она стала хамить чуть ли не матом+придумала закон который якобы только по закону продают только все ампульные препараты.

Я...

Показать целиком

Я постоянно ходил в вашу аптеку. Но после вчерашнего случая желание отбилось. Всё из фармацевта Родионовой Елены. Меня на работе так поясницу скрутило аж ногу стало отнемать. Когда попросил я какие то аппараты от поясницы. То она стала хамить чуть ли не матом+придумала закон который якобы только по закону продают только все ампульные препараты.

Я тут же поинтересовался по какому закону и попросил показать этот закон - я имею право потребовать тот или иной закон на которой ссылается фармацевт-чтоб мне показали, на что в ответ получил - гугол помощь!

Это нонсенс, так в аптеке не кто не обращается,просто ужас.

Прошу этого фармацевта не только наказать но и наказать рублём, чтоб понимала, так разговаривать с покупателем нельзя. Она даже не поздоровалась. Когда я подошёл к ней, она сперва чуть ли меня послала на известные всем буквы типа вон там работает окно. Ужас ребята!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Здравствуйте, akhmadulin87!

    Благодарим за обратную связь.

    По факту Вашего обращения было проведено служебное расследование. Обслуживающий Вас специалист действовал в рамках требований действующего законодательства: согласно инструкции по применению лекарственных препаратов и Приказу министерства здравоохранения РФ от 11.07.2017 № 403н «Об утверждении правил отпуска лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе иммунобиологических лекарственных препаратов, аптечными организациями, индивидуальными предпринимателями, имеющими лицензию на фармацевтическую деятельность», лекарственные препараты для инъекций отпускаются по рецепту врача. Фармацевт предложила Вам в качестве альтернативы таблетированные формы, отпускаемые без рецепта.

    С персоналом аптеки дополнительно проведены обучающие мероприятия по стандартам обслуживания покупателей.

    Мы желаем здоровья Вам и Вашим близким.

  • Я просил, препарат не стероидный, т. к. знаю, что стероидный препараты по рецепту и только они.

    И ещё она утверждала, что этот закон только принят в этом году.. А сейчас вы даёте ссылку на закон с 2017 года, как это понимать, значится вы путаете или специалист у вас не КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ...

    КУПИЛА ДЮДИПЛОМ В МЕТРО.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • В вашу аптечную сеть теперь НЕ БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ВСЕМ СВОИМ ДРУЗЬЯМ, ЗНАКОМЫМ И РОДСТВЕННИКАМ. Т. к. у вас работают не КВАЛИФИЦИРОВАННые специалисты... Которые даже года закона путают

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • У меня чуть кровь из глаз не потекла от вашей безграмотности. Уверена, что вы преувеличиваете. Вероятнее, что это вы хамили и крыли матом. Так наш народ всегда и делает. Сами себе поназначаете лекарств, а потом идёте скорее права качать. Да и это в любой сфере. Человек с фармацевтическим образованием конечно не спец. А вот вы то конечно умнее (нет). Плюс с чего это она должна нарушать законодательство из-за вас?! А про наказание так это вообще. Фармацевт выполняла свою работу и вам попу не полизала, вот это беда. Быстрее жаловаться. Вы мужик или кто.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы