Музторг

Кажется, я смогу написать обзор по всем музыкальным магазинам, когда наконец-то куплю себе наушники.

Началось всё с того, что я решил купить себе нормальные наушники-вкладыши с хорошим звучанием и гарнитурой для повседневных нужд. После неудачного опыта заказа наушников через интернет-магазин, решил что зря я тут экономлю по страшному, лучше доплатить, но получить профессиональную консультацию. Наткнулся на магазин Музторг, выбранные уши там стоили на 20% дороже интернет-магазинов, ну и ладно, зато выберу действительно то, что мне нужно.

Приехал. Зашел. Тишина. За компом сидит 2 человека рок-н-рольного вида. В музыке шарят, сразу понятно. Прошелся до конца магазина, развернулся, возвращаюсь.

— Здравствуйте. Проконсультируйте меня по наушникам пожалуйста. Мне нужны хорошие наушники-затычки, с гарнитурой. Чтобы служили долго и звук хороший.

— Таких нет. Любые наушники можно за месяц сломать.

— Кхм.. ок. Вот если не ломать. Можно что-то подобрать? Я изначально выбрал shure se215, но у них нет микрофона. Можно какую-то такую альтернативу подобрать?

— Мы не торгуем вообще наушниками с гарнитурой.

— У вас на сайте написано что в наличии Marshall Mode eq

— ... сейчас посмотрю *смотрит на витрине*, да действительно есть. Но только эти, единственные.

Тут подключается второй продавец, говорит что вроде еще какие-то были. Достает еще одни.

— Ну вот еще одни есть. Но больше нет.

Я начинаю говорить что странно, у вас на сайте много вроде наушников таких.

И тут цитата которая видимо характеризует магазин Музторг, произнесенная с видом «зачем тебе всё это объяснять, если ты всё равно ничего не поймешь»:

"Молодой человек, мы продаем профессиональное музыкальное оборудование. За наушниками для телефона идите вот в соседний магазин, Техносила". Интересно, а продавца Техносилы бы уволили за то, что он клиента в Эльдорадо отправил? Я попытался донести, что мне не нужны китайские уши за 1500р, я хочу хорошие наушники, просто я не могу выбрать сам, мне помощь нужна. В итоге диалог закончился фразой "Мы продаем хорошие наушники, у них микрофонов нет", после которой треть вашего каталога "Наушники-вкладыши / мониторинговые" очень обиделась, а наушники Westone серии W за 50к вообще подавились)

Я хотел еще повыбирать усилитель для моих домашних наушников, но что-то желание пропало :)

В общем я расстроился, конечно, и поехал в другой магазин.

Дорогой Музторг, мне кажется вы немного лукавите, когда говорите про широкий ассортимент и профессиональные консультации ваших музыкальных менеджеров :)

Консультации ваших менеджеров крайне непрофессиональны и абсолютно не ориентированы на клиента.