Мясоroob

Бургерная
  • Новосибирск, Вокзальная магистраль, 16 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 320 м
  • Красный проспект 1300 м
  • Площадь Гарина-Михайловского 1300 м
Халва_вещает написала 3 отзыва об этом месте

Пишу по доставке, не указан адрес, где собирали заказ, поэтому в первом адресу и оставлю отзыв

---

Вы серьёзно?

Заказала сегодня через сайт 2 бургера "Натурал", луковые кольца, картошку, суп томатный, хрустящие баклажаны, заказ 31357.

По времени при заказе было обозначено 1 час, потом позвонили и сказали, что не час, а два...Привезли чуть менее...

Показать целиком

Пишу по доставке, не указан адрес, где собирали заказ, поэтому в первом адресу и оставлю отзыв

---

Вы серьёзно?

Заказала сегодня через сайт 2 бургера "Натурал", луковые кольца, картошку, суп томатный, хрустящие баклажаны, заказ 31357.

По времени при заказе было обозначено 1 час, потом позвонили и сказали, что не час, а два...Привезли чуть менее чем за 2 часа, это не праздник и не выходной...

Качество бургеров оставляет желать лучшего... Далеко от фото на сайте, фото прилагается, ощущение что так торопились, что забыли добавить нормальное количество овощей и салата.

С таким же успехом я и дома могу hi бургер котлету пожарить и с булочкой соединить, сэкономив время и деньги...

В коробках раньше была отрывная лента, проходящая вдоль всей коробки, чтобы было удобнее извлекать бургер, в этот раз коробка другая, и получается что когда достаёшь бургер, попадаешь пальцами в булку с соусом.

Картошка тоже отвратительна, такая мягкая, как тряпочка...

И ещё вопрос не относящийся к сегодняшнему заказу, почему выбирая бургер и меняя в нем котлету на растительную надо доплачивать?

Мясная котлета явно стоит дороже растительной, вы же меняете одну котлету на другую, я забираю бургер с 1 котлетой, а приходится оплачивать 2...

Может можно сделать котлету на выбор без доплаты в любой бургер? А то бургер за 500 руб слишком дорого, тем более если с таким качеством как сегодня...

Ну и по сегодняшнему заказу скажу, что остались недовольны ни временем доставки, ни внешним видом, ни вкусом ...

у нас в меню так же есть бургер Натурал в его составе есть растительная котлета

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

8 комментариев

  • Добрый день, Халва_вещает!

    Спасибо за отзыв и извините за долгий ответ! Очень жаль что не оправдали Ваших ожиданий , обязательно будем работать над ошибками и приносим извинения за столько долгую доставку.

    Замена ингредиента и добавки к сожалению оплачиваются отдельно , так же мы могли оставить комментарий вам привезли котлеты которые были на замену .

    Очень надеемся что вы дадите нам второй шанс.

  • Последний самовывоз был с Красного проспекта... салат с баклажанами - кубики в салате просто огромные - см. 7 на 7 размером, кинзу не положили. Также заказали к бургерам 2 шайбы из моцареллы, в чеке посчитали 4 !!! Спросила почему 4 - девушка сказала - это глюк в программе. Классный глюк - оплатила я 4, а сделали с 2... Отличная арифметика

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Про добавку понятно, например, в бургере одна котлета, я хочу две и за вторую оплачиваю, а если я хочу не брать мясную котлету. а взять с растительной котлетой - почему надо оплачивать за две?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • у нас в меню так же есть бургер Натурал в его составе есть растительная котлета

  • мы его и едим, потому что перешли на вегетарианство, но хочется разнообразия, понимаете о чем я?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • К сожалению, в нашем меню только один бургер, подходящий при растительном питание!

    В составах всех остальных блюд есть ПЖП. Все-таки мы - МЯСОroob :)

  • я понимаю... Но можно же менять котлету на растительную, и тогда выбор будет больше, только я же не беру мясную котлету, а вместо неё беру растительную, но почему я платить должна за 2?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • а что скажите по другим моим вопросам: про салат где кубики достигают 7 см... Про мацареллу за которую берут двойную цену...

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы