NARTINEX nail academy by Ekaterina Belova

Разочарована (((( перед новый годом заказала доставку , привезли товар и оказалось у кисточки гель лака очень короткий ворс ( невозможно формировать ), к слову у других чуть больше на 1-2 мм( этой же фирмы). Первый раз заказала доставку, обычно забираю сама ,очень перфекто отношусь к материалам, так как это сокращает время работы! Позвонила сразу же в магазин и молодой человек пообещал поменять на аналогичный или совершить обмен из другой марки. В связи с праздником Нового года ,доехала сегодня и менеджер Евгения очень по хамски пообщалась со мной , сказав ,что я не компетентная в своей отрасли и должна идти на учёбу к ним , чтобы научиться работать этой кистью, ( я спрашивала об учебе ?! ) стаж моей работы 12 лет и я работаю этим материалом и многими другими , и мне выбирать чем работать , вы не в праве принижать мою квалификацию! Не поняла работу этого менеджера конкретно ! В материалах бывают недочеты по производству ( торчащие, неровные кисти и на мой взгляд менеджер обязан был взять товар, проверить, но никак не оскорблять меня)) Дарю вам ваш гель лак, так как наверняка у вас квалифицированные специалисты, не то что я ( по мнению вашего менеджера ))) Ну ,а я за 12 лет имею право выбирать, какой кистью мне работать ))

Итог : Видимо компромисс, ориентир- этой компании незнаком!

О магазине. Магазин хороший, большой выбор марок гель-лаков, большой выбор дизайном. Но есть одно существенное но (причём не только для меня). Являясь представителями металлических основ-пилок и их файлов Atis как-то странно, что почти никогда нельзя купить то, что необходимо. Приезжаешь - нету, говорят, давайте запишем ваш телефон, чтобы сообщить о приходе - ниразу не звонили. Живя в Новосибирске чаще покупаю файлы в Томске (2 раза в год там бываю). В декабре сестра пыталась на салон заказать файлы. Частично что-то приобрели, обещали, что через неделю будет приход. В приход опять не все пришло. по нескольку дней не отвечали, от заказа-оплаты-доставки срок до недели. По товару ответ один - нет в наличии у производителя. Я решила проверить. Сделала заказ на сайте у Atis и сразу оплатила. В течение пары часов со мной созвонились менеджер проверили и подтвердили заказ. В этот же день мой заказ уже был принят в транспортной компании, а на 6 день я уже его получила. Получается, что гораздо проще и быстрее напрямую заказывать. А так же давно была ситуация которую хотелось бы озвучить. Приехав в магазин и не купив в очередной раз файлы, но с пустыми руками уходить не хотелось я поинтересовалась гелем-паутинкой. Девушка-продавец показала мне их на стелаже. В это время зашла девушка-покупатель (ей что-то нужно было обменять). Девушка- продавец тут же переключается на покупательницу. Обменяв она желает что-то посмотреть. Это затягивается на минут 15-20. После того как покупальница уходит, я обращаю внимание продавца на себя. Удивил вопрос - вы что-то хотели? Вот в смысле? Т.е. её не только не смутило, что она бросила первого покупателя, переключившись на второго, но и вообще забыла что я что-то у неё спрашивала. Ну ладно бы была куча народу, так ведь нет, нас было всего две. Это очень неприятно.

Нет отдельной карточки для магазина, поэтому если вы не против, напишу тут. Недавно оказалась в Nartinex и попала в рай 😍 Столько материалов для маникюра, что невольно думаешь, а почему у мастеров такой ограниченный выбор когда есть где взять такое разнообразие втирок, слайдеров и пр. И решила я ходить к ним со своим 😂 Взяла пару листов слайдеров просто не реальных подборок. Ещё тут каждого гостя кофе угощают - приятно же 😊 Стоимости более чем адекватные на материал, выбор - огромный, место расположение в центре - удобное. Всем рекомендую здесь побывать и познакомиться с материалами и магазинчиком.