Наш Ангел

Сеть детских магазинов
  • Вертковская, 38 — 1 этаж
  • Вертковская (ул. Станиславского) 120 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Готовимся к рождению нашего малыша) не спеша катаемся по городу. Присматриваемся. И как все родители были озадачены выбором детской кроватки и коляски. В процессе выбора и общения с продавцами, изучения информации в интернете начали складываться определенные предпочтения и понимания того, что мы хотим. Оставалось только в живую это все потрогать,...

Показать целиком

Готовимся к рождению нашего малыша) не спеша катаемся по городу. Присматриваемся. И как все родители были озадачены выбором детской кроватки и коляски. В процессе выбора и общения с продавцами, изучения информации в интернете начали складываться определенные предпочтения и понимания того, что мы хотим. Оставалось только в живую это все потрогать, увидеть и найти наиболее выгодные варианты. Заехали в этот магазин по совету близких. Понравилось, что ассортимент товаров именно для новорожденных очень большой. Все такое милое и красивое. Увидели в живую кроватку производителя, на которую настраивались, но в зале ее не было. Хотели искать дальше, но продавцы вручили каталог со всей продукцией этого производители и сообщили, что почти все под заказ готовы привезти в короткие сроки. Мы не спеша дома еще раз изучили весь ассортимент товара и решили не ограничиваться кроваткой, а выбрали еще пеленальный комод. Нам предложили и без того хорошие цены, а в случае покупки комода и кроватки предложили дополнительную небольшую скидку. Предложение было интересным, тем более предоплату попросили символическую 20%, а срок в течение 1-2 дней обещали. Заказали. Получили. Забрали. Когда забирали хотели осмотреть товар, но продавцы заверили, что проблем с возвратом не будет, если мы что то найдем при осмотре дома. Это нам показалось очень удобным предложением и мы им воспользовались. При распаковке изделий и их сборке были выявленные производственные недостатки кроватки и комода в лакокрасочном покрытии. Именно брак, а не следы небрежной транспортировки. Потому что все эти недостатки были ПОД ЛАКОМ! то есть подтеки марилки на столешнице комода, сошлифованные шлифмашинкой под лаком маленькие участки на краях выдвижных ящиков комода и перекладин под силиконовой накладкой на кроватке. Дали обратную связь продавцам и нам предложили либо заменить определенные узлы, либо вернуть деньги. Поскольку в целом мы выбором и товаром были довольны, мы выбрали вариант выборочной замены элементов. Но через пару дней нам перезвонили продавцы и сообщили, что у имеющихся на складе экземпляры присутствуют такие же дефекты производственные. Подтвердили готовность вернуть деньги либо сделать нам небольшие подарки детских вещей. Мы выбрали второй вариант. Приехали в магазине. Сами не знали, что выбрать для малыша в первую очередь поскольку еще не набрались информацией о том, что собирать в роддом, что надо на первые дни и прочее. Но продавцы нам все показали и рассказали и мы набрали очень милых детских ползунков, распашонок) Цены на них нам показались очень хорошими. Ви тоге мы остались довольны этим магазином и тем что их ассортимент не ограничивается витриной. Обязательно будем еще его посещать) А по кроватке и комоду сообщу что производитель Гандылян. Что по 10 бальной системе у него качество на 8,5. Были вопросы даже по комплектации расходными материалами. Пришлось даже в крепеже идти за винтом и покупать его за 2 рубля :) Все это мелочи, но для производителя, который себя ассоциирует премиум брендом на мой взгляд недопустимо. К сожалению коляску мы у них выбрать для себя не смогли. Цены на коляски у них ниже среднего по городу. и еще предлагали скидку по акции 20%. Но модельки и расцветки нам показались обычными, а душа хотела чего то радостного и утонченного :) Думаю к колясочному сезону у них ассортимент исправится, вот только рубль последнее время падал так быстро , а коляски все импортные и мы решили не тянуть с выбором и сделали покупку в другом месте. Спасибо сотрудникам магазина за их отзывчивость и доброжелательность.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась