Новосибирск
  • Регистрация
  • Николаева, 8 — 119 офис; 1 этаж
  • Технопарк 90 м
1

Сдал в ремонт бесперебойник.
1. Звонок от меня через 2 недели - "Ремонт сложный мастер разбирается. Позвоним сами."
2. Звонок через 1,5 месяца - "Заказали детали, идут долго, ждите".
3. Пару звонков - "запчасти идут"
4. Звонок через !4! месяца - "запчасти брак уже перезаказали Через две недели звоните уже будет"
5. Звонок через 4,5 месяцев. "не знаю кто прошлый раз с вами разговаривал. Детали бракованые и тд, и тп," кроме предложения забрать без ремонта внятного ничего не сказано.
Качество коммуникации с клиентом мягко говоря хромает.
Обращаться не рекомендую.

  • 0
  • 0

Нет комментариев