Непоседа сити

Сеть магазинов детских товаров
  • Карла Маркса площадь, 3 — 2 этаж
  • Площадь Маркса 10 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

11 января купили радиоуправляемый вертолёт. При нас продавец его проверила. Подарок был вручен 14 числа, лопасти крутились, но вертолёт не полетел, следуя инструкциям мы его зарядили после чего он перестал реагировать на пульт. Сегодня принесла его обратно в магазин объяснив проблему, товар осмотрели и без проблем оформили возврат денег на карту...

Показать целиком

11 января купили радиоуправляемый вертолёт. При нас продавец его проверила. Подарок был вручен 14 числа, лопасти крутились, но вертолёт не полетел, следуя инструкциям мы его зарядили после чего он перестал реагировать на пульт. Сегодня принесла его обратно в магазин объяснив проблему, товар осмотрели и без проблем оформили возврат денег на карту (я хотела заменить, но таких уже небыло). Мне тут же предложили другую модель не на много дороже, ещё и скидку сделали, зато гораздо лучше. В итоге доплата получилась порядка 100 рублей и все остались довольны. На этот раз проверку сделали более досконально и с моим участием, извинились. Спасибо персоналу магазина за отзывчивость и клиентоориентированность! Ведь от производственного брака никто не застрахован, а решение проблемы на месте и без проблем экономит много времени и нервов

Как приятно читать такие отзывы! Хеппи-энды - это хорошо :)

Спасибо, что нашли время написать нам. Удачных покупок!

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась