Новосибирск
  • Регистрация

New York Pizza

Служба доставки пиццы
  • Дуси Ковальчук, 266
  • Заельцовская 340 м
  • пл. Калинина 270 м
1

Решили с друзьями заказать пицу,долго выбирали службу доставки, выбор пал именно на это заведение...(почему?до сих пор не понятно). На сайте,увиденная нами акция, 'купи одну пицу,получи вторую в подарок', не осталась незамеченной.Итак,еще один нелегкий выбор сделан,решено установить приложение,что незамедлительно сделано...заказ отправлен (за что,еще и картофель фри в подарок). Звонок милой девушки,уточнение адреса, заказа, суммы...время ожидания 1ч 20 мин,удивились,почему так долго...но решили ждать (будний день).Итак,заказ принят 22:11,утомительное время ожидания...долгожданный звонок...милый молодой человек...уточняет как добраться до нашего подъезда,мимолетом упоминая ул.Высоцкого (но,минуточку!мы ведь заказали на Дуси Ковальчук!!!), -извините,небольшая путаница вышла,Вам перезвонят...
Снова ожидание,действительно перезванивают:
-извините,небольшая путаница,просто с Вашего номера всегда на Высоцкого заказывали!
-не может быть!
-ну как же?вот последний заказ от 09.2012
Мы можем передать Ваш заказ другой офис,доставка в течение часа.
Соглашаемся,с неприятным осадком и капелькой обиды ждем!
На кой черт,извините,вы уточняете адрес,телефон и все остальное при перезвоне???
Еще один долгожданный звонок мин. через 40-50, спускаемся, забираем заказ,мимолетом напоминая о 'небольшом' казусе. На что в ответ:-я не в курсе!всего доброго!
Итак,долгожданная пица в час ночи,горяченька, больше ничего о ней сказать не могу. Ах,ну да,еще картофель в подарок...

Ольга, спасибо за отзыв!
Приносим извинения за описанную ситуацию. Обязательно разберемся в причинах , надеемся, больше такого не повторится.

  • 0
  • 0

1 комментарий